Już ponad milion osób ma dostęp do ePUAP

Jestem przekonany, że przekazaliśmy obywatelom i urzędnikom sprawne i dobrze działające narzędzie - zapowiedział na konferencji prasowej, poświęconej uruchomieniu platformy ePUAP2 i wprowadzeniu nowych usług, Andrzej Halicki, minister administracji i cyfryzacji.

Szef MAC stwierdził, że jest to jeden z najważniejszych dni ponieważ podjęcie decyzji o uruchomieniu procesu naprawczego platformy ePUAP było jednym z najistotniejszych zadań resortu administracji cyfryzacji. Minister podkreślił, że podejmując się realizacji tego przedsięwzięcia zdecydowano się na proces etapowy a nie rewolucyjny. - Mamy dziś nową platformę dużo tańszą, bardziej nowoczesną i bardziej wydajną z przejrzystym interfejsem - dodał.

Minister Andrzej Halicki zapowiedział również, że już dziś obserwujemy wzrost zainteresowania nową platformą, do której zostały także dodane kolejne usługi. - Liczba zakładanych profili zaufanych wzrosła trzykrotnie z 400 dziennie do ponad 1200 - zauważył szef MAC.

Minister podkreślił, że sukcesywnie będzie zwiększana ilość placówek, w których będzie można potwierdzać profil zaufany ePUAP oraz instytucji, z którymi MAC rozpocznie współpracę w tym zakresie, aby przybliżyć e-administrację do obywateli. - Poczta Polska uruchomi kilkaset tego rodzaju miejsc w ciągu najbliższych kilku miesięcy - dodał minister Halicki.

Szef MAC nadmienił także, że ministerstwo ogłosiło również konkurs na zakładanie Centrów Aktywności Cyfrowej w powiatach oraz gminach miejskich. Na jego realizację MAC planuje przekazać środki w wysokości 2 mln zł. Minister Andrzej Halicki poinformował również, że od września trwa promocja platformy ePUAP2 i Profilu Zaufanego.

Dzięki wprowadzonym zmianom już dziś na nowej platformie ePUAP2 łatwiej i szybciej można korzystać z oferowanych tam usług. Prostsze jest też wyszukiwanie na stronie odpowiednich funkcji, zakładek czy informacji. Uruchomione zostały również nowe usługi: teraz z jednego miejsca w sieci można bezpiecznie nie tylko rozliczyć się z ZUS, obsługiwać prowadzoną działalność gospodarczą, zarejestrować jako poszukujący pracy lub zgłosić zbiórkę publiczną, ale także zgłosić utratę dowodu osobistego, zawnioskować o jego wymianę lub wydanie, poprosić o odpis aktu stanu cywilnego (np. urodzenia, małżeństwa, zgonu), jak i uzyskać informację o środowisku i jego ochronie.

Z usług na ePUAP mogą korzystać obywatele, przedsiębiorcy oraz sama administracja. Jak to się odbywa? Wystarczy założyć konto na ePUAP, a następnie założyć i potwierdzić Profil Zaufany - czyli bezpieczny i bezpłatny mobilny podpis elektroniczny. W nowej wersji systemu uproszczona została procedura zakładania konta na ePUAP, zwiększyła się też liczba miejsc, w których można potwierdzić profil zaufany.

Działa już ponad 1100 punktów potwierdzających w Polsce (w urzędach skarbowych, urzędach wojewódzki, niektórych urzędach miast, oddziałach ZUS, wybranych placówkach Poczty Polskiej) oraz w innych krajach (w konsulatach, ambasadach).

Każdy użytkownik, który ma konto na ePUAP oraz korzysta z profilu zaufanego może korespondować elektronicznie z dowolnym urzędem, który ma konto na ePUAP. Każdy urząd jest zobowiązany do posiadania Elektronicznej Skrzynki Podawczej, dlatego obywatel ma gwarancję, że urząd przyjmie każde pismo podpisane elektronicznie. Jeśli obywatel zainicjuje korespondencję elektronicznie, urząd musi korespondować z nim przez internet. Trzeba jednak pamiętać, że chodzi tu o korespondencję podpisaną profilem zaufanym albo podpisem kwalifikowanym, a nie po prostu e-maile. E-mail dopuszczany jest jedynie w najprostszych kwestiach informacyjnych.

Autoryzacja operacji w nowym systemie odbywa się poprzez SMS - analogicznie jak ma to miejsce z transakcjami bankowymi. Każdy użytkownik ePUAP posiada w systemie własny "skład dokumentów" działający na kształt osobistej skrzynki mailowej, z historią prowadzonej urzędowej korespondencji. Każda wysyłka i odbiór są potwierdzane Urzędowym Poświadczeniem Odbioru, które jest równoważne z elektronicznym "awizo". Jeżeli dany urząd nie ma konkretnej usługi to zawsze można wysłać tzw. pismo ogólne z załącznikiem (np. skan opłaty).

Warto też pamiętać, że Profil Zaufany służy również do logowania do innych systemów elektronicznej administracji, m.in. Platformy Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, Portalu Informacyjno-Usługowym Emp@tia Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej czy platform regionalnych.

Dzięki profilowi zaufanemu ePUAP, użytkownik nie musi pamiętać wielu haseł i loginów, tylko może jednokrotnie zalogować się do różnych systemów oferujących szereg przydatnych elektronicznych usług publicznych.

Już ponad 1 mln osób korzysta z usług ePUAP i prawie 500 tys. z Profilu Zaufanego. Liczba Profili Zaufanych przyrasta o 15 tys. miesięcznie, a nowych kont zakładanych na ePUAP o 30 tys. Dlatego wprowadzono zmiany, dzięki którym zwiększyła się wydajność systemu. Liczba osób mogących się jednocześnie logować w systemie docelowo wyniesie do 20 tysięcy.

Oznacza to, że jeżeli użytkownik średnio potrzebuje 10 minut, żeby przeprowadzić transakcję, to dziennie będzie można obsłużyć prawie 3 mln użytkowników. Aktualnie przez ePUAP przesyłanych jest około 2 mln dokumentów rocznie, co daje średnio 5 tysięcy dokumentów dziennie. Zwiększony został również limit przechowywania plików dla każdego podmiotu publicznego.