Alior Bank poinformował o awarii swoich systemów. W praktyce klienci instytucji nie byli w stanie zalogować się na własne konto bankowe. Mogły również występować problemy z płatnościami bezgotówkowymi.
Awaria w Alior Bank. Od rana był problem z zalogowaniem na konto
"Obecnie mogą występować utrudnienia w działaniu naszych systemów, w tym aplikacji Alior Mobile, Alior Online i strony www. Także transakcje kartowe mogą nie być realizowane prawidłowo. Przepraszamy za tę sytuację, pracujemy nad jej rozwiązaniem" - podał Alior Bank na oficjalnej stronie na Facebooku.
Rano około 10:00 po przejściu na stronę internetową Alior Bank zamiast standardowego widoku czekał klientów komunikat o awarii. Jak donoszą oburzeni użytkownicy, to nie pierwsza taka sytuacja w ostatnich dniach.
Alior Bank ostrzega klientów. Chroń swoje pieniądze
W komentarzach na mediach społecznościowych przewijają się oskarżenia o to, że bank nie zastosował odpowiednich rozwiązań od czasu ostatniej dużej awarii, która miała miejsce raptem 25 czerwca. Jak na razie nie wiadomo, kiedy klienci odzyskają dostęp do kont i będą mogli podjąć pieniądze. Bank przekonuje, że pracuje nad rozwiązaniem problemu.
Jednocześnie Alior Bank ostrzega klientów, by w trakcie awarii nie przyjmowali ofert pomocy od osób trzecich. Może to być bowiem próba wyłudzenia danych i w efekcie oszustwa, która pod płaszczykiem pomocy, będzie atakiem na pieniądze klienta.
AKTUALIZACJA:
Przed godziną 11:30 wrócił dostęp do usług Alior Bank. Możliwe stało się zarówno logowanie do aplikacji banku, jak i wejście na konto klienta z przeglądarki internetowej na komputerze.
