Zgodnie z propozycją KE wspólny bilet będzie można kupić za pośrednictwem jednej platformy lub strony internetowej przewoźnika. System ma objąć zarówno krajowych operatorów, jak PKP, jak i zagraniczne firmy, m.in. Deutsche Bahn, SNCF czy Trenitalia. Komisja Europejska chce również zobowiązać przewoźników do udostępniania danych dotyczących rozkładów jazdy, cen biletów i opóźnień, aby możliwe było tworzenie wspólnych ofert przejazdów po całej Europie.
Jeden bilet na podróż po całej UE? Bruksela szykuje zmiany
Projekt KE przewiduje także rozszerzenie ochrony praw pasażerów. Jeśli podróżny straci przesiadkę z powodu opóźnienia jednego z pociągów, będzie mógł liczyć na zmianę planu podróży, zwrot kosztów lub odszkodowanie. W określonych sytuacjach przewoźnik będzie zobowiązany zapewnić również pomoc, posiłki, a nawet nocleg - pisze AFP.
Komisja Europejska zwróciła również uwagę sprzedawcom biletów oraz biurom podróży na konieczność zachowania minimalnych czasów na przesiadki. Jeśli pasażer utraci połączenie z powodu zbyt krótkiego czasu przewidzianego na zmianę pociągu, odpowiedzialność za dalszą podróż lub rekompensatę spadnie na sprzedawcę, a nie na przewoźnika.
Ursula von der Leyen: Z jednym biletem i pełnymi prawami pasażerskimi przez całą podróż
"Dzisiaj podróże transgraniczne oznaczają konieczność dokonywania wielu rezerwacji i ryzyko jeśli utraci się połączenie. Zmieńmy to! Z jednym biletem i pełnymi prawami pasażerskimi przez całą podróż" - napisała na platformie X przewodnicząca Komisji Europejskiej Ursula von der Leyen.
Propozycje Komisji Europejskiej trafią teraz do negocjacji w Parlamencie Europejskim oraz Radzie UE. Część dużych operatorów kolejowych sceptycznie podchodzi jednak do zmian. "Nie ma innego przypadku, w którym ktoś byłby zobowiązany do sprzedawania produktów konkurencji" - powiedział agencji AFP szef stowarzyszenia europejskich operatorów kolejowych Albert Mazzola.
Komisja Europejska podkreśliła, że uproszczenie procedur ma przynieść korzyści nie tylko pasażerom. Według KE łatwiejsze wyszukiwanie i rezerwacja połączeń kolejowych przełoży się na wzrost liczby osób wybierających pociągi, co ma pozytywnie wpłynąć również na sytuację przewoźników kolejowych.
