Przed trzema tygodniami Wizz Air poinformował, że w październiku anuluje kilka tras z Polski do innych, europejskich miast. Cięcia dotkną lotniska w Poznaniu, Krakowie, Katowicach, Gdańsku, Wrocławiu i Rzeszowie. Wiele innych połączeń będzie miało mniej rotacji. Węgierski przewoźnik nie uzasadnił decyzji. Zdaniem branżowych portali, ma ona wynikać z usterek amerykańskich silników Pratt & Whitney.
Wizz Air wykreśla loty. Pasażerowie zdezorientowani
W sieci zawrzało. "Czy ktoś wie, dlaczego Wizz Air odwołał wszystkie loty z Leeds do Gdańska po 31 października?" - pytał na portalu społecznościowym podróżny. Inny skarżył się, że po redukcji tras, "automatycznie zmieniono mu lotnisko i musi odlecieć z innego". "Nie bardzo mi to odpowiada, a nikt nie podał żadnego powodu decyzji zamiany lotniska" - informował pasażer.
Zobacz również:
Ponieważ loty zostały odwołane na dłużej niż z 14-dniowym wyprzedzeniem, poszkodowanym pasażerom nie przysługuje odszkodowanie. Linia może zaoferować alternatywne połączenie - w podobnym terminie lub z innego lotniska. W takim przypadku przewoźnik powinien pokryć koszty transportu między lotniskami. Praktyka jest jednak różna. Zdaniem portalu branżowego fly4free, najprostszą opcją jest domaganie się zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za bilety.
Ryanair oferuje taryfy ratunkowe. Bilety już w sprzedaży
Poszkodowanym, którzy przez redukcję tras mogą nie dotrzeć w wyznaczone miejsce, pomoc oferuje Ryanair. "Największa niskokosztowa linia lotnicza w Europie, wprowadziła specjalne taryfy ratunkowe" - informuje Interię biuro prasowe irlandzkiego przewoźnika. Bilety mają promocyjna cenę, "już od 29,99 euro". Można je rezerwować na stronie internetowej Ryanaira - dowiadujemy się z komunikatu.
Anulowana przez Wizz Air trasa z Gdańska do Leeds będzie obsługiwana przez Ryanaira 4 razy w tygodniu. Tyle samo lotów przewidziano z Wrocławia do Pafos, trasy zastępującej wykreślone z siatki lotów połączenia Wrocławia z Larnaką. Dwa razy w tygodniu będą odlatywały samoloty z Gdańska do paryskiego Beauvais. Podobnie jak z Rzeszowa do Mediolanu Malpensy, zamiast obsługiwanego przez Wizz Air lotniska Mediolan Bergamo. Z Krakowa do Bolonii - 8 razy w tygodniu, a do Liverpoolu - 6 razy w tygodniu.
