Karta Moja Biedronka jest niezwykle popularna - posiada ją 17 mln klientów, z czego 9 mln osób ma zainstalowaną aplikację sieci. Sprawa potencjalnej kradzieży zniżek dotyczy więc niemałej liczby osób.
Takie kradzieże faktycznie już mają miejsce. Media donoszą, że klienci znajdują w aplikacji transakcje, których nie dokonali i tracą zniżki.
Karta Moja Biedronka bez zniżek? Wystarczy, że nieuczciwy wykorzysta zgubę
Klienci donoszą, że znajdują w aplikacji mobilnej sieci Biedronka odnajdują historię transakcji, których nie dokonali. Jak do tego może dojść?
Jeśli zgubimy kartę, ktoś może zacząć jej używać. Zguby można nawet nie zauważyć, ponieważ przy wydawaniu karty Moja Biedronka wydawana jest większa i dwie mniejsze. Sporo plastiku do zgubienia.
Jeśli nasza karta Moja Biedronka została znaleziona i jest wykorzystywana, to my tracimy jednorazowe zniżki przypisane do konta. Warto więc zawczasu podjąć kroki, które zabezpieczą wyłączny dostęp do spersonalizowanych ofert.
Jak zablokować kartę Moja Biedronka?
W przypadku zgubienia karty Moja Biedronka wciąż można korzystać z jej elektronicznej wersji. Aplikacja Biedronka też wyświetla bowiem kod do zeskanowania przy kasie i również jest powiązana z numerem telefonu. Za pomocą aplikacji można również zablokować plastikową kartę Moja Biedronka.
Jak wyjaśnia Biedronka, w tym celu należy zalogować się do konta na stronie internetowej moja.biedronka.pl. Możemy to zrobić także w aplikacji Biedronka w kilku prostych krokach:
- otwieramy aplikację i wchodzimy do sekcji "Więcej",
- wybieramy sekcję "Ustawienia konta",
- następnie wybieramy opcję "Zrezygnuj z karty Moja Biedronka".
Możemy także skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Konsultant może od ręki dezaktywować utraconą kartę. Rezygnacja z karty nie pozbawi nas zniżek, ale sprawi, że będziemy mogli używać jedynie aplikacji lub będziemy podawać numer telefonu przy kasie.
Kartę Moja Biedronka wyrobisz w każdym sklepie sieci
Nową kartę można wyrobić w każdym sklepie Biedronka. Użyć do tego celu można również tego samego numeru telefonu. Jest jednak jeden haczyk.
Przy wyrobieniu następnej karty Moja Biedronka trzeba podać inny adres e-mail. Spośród wszystkich danych potrzebnych do założenia karty ta jest ważna tylko jeden raz.
