Wszystko zaczęło się na początku roku, gdy sieciówka Delhaize rozpoczęła kampanię reklamową. W swojej komunikacji Belgowie starali się udowodnić, że ceny w sklepach Delhaize nie są wyższe od porównywalnych produktów u konkurencji. Niemieckiej sieci Lidl nie spodobało się zestawienie z jej produktami.
Delhaize porównało ceny u siebie i jakie ma Lidl. Niemcy wskazali kontrowersje wokół kampanii
Kampania Delhaize polegała na porównywaniu kolejnych produktów sprzedawanych przez sieć z odpowiednikami u konkurencji. Gdy Delhaize do porównania wzięło produkty sprzedawane w Lidlu, konkurencyjna sieć odpowiedziała.
Niemcy zwrócili uwagę, że porównywanie stosowane przez Delhaize jest kompletnie niemiarodajne. Zakwestionowanie przez Lidl metodologii porównań opierało się na trzech zarzutach:
- porównywano różne jakościowo produkty,
- porównywane produkty różniły się wagą,
- różne w porównaniach były także opakowanie i specyfikacja.
Sprawa trafiła do belgijskiego sądu, gdzie Lidl złożył skargę. Co ciekawe, tę najpierw sąd oddalił, a belgijska sieć sprzedaży dalej prowadziła kampanię cenową. Odwołanie się od decyzji przez Lidl doprowadziło jednak do ponownego rozpatrzenia sprawy, która już przez sąd apelacyjny została rozstrzygnięta na korzyść Niemców.
Zobacz również:
Delhaize przegrało z Lidlem. Poszło o paragony i spaghetti
Branżowy portal dlahandlu.pl donosi, że w dokumentach sądowych była mowa o nieprawidłowosci porównania opakowania spaghetti z Lidla i Delhaize. Sędzia wydający prawomocny wyrok zakazał wykorzystywania tego porównania, a postąpienie wbrew zakazowi miało kosztować Delhaize dużą karę finansową.
Finalnie jednak Belgowie nie mieli szans zapłacić kary. Decyzja sądu apelacyjnego była bowiem symboliczna z powodu zakończenia się kampanii porównawczej jeszcze przed wydaniem wyroku zakazującego promowania materiału.
Co to Delhaize? Sieć zatrudnia 400 000 osób
Delhaize to sieć sklepów należących do holendersko-belgijskiej międzynarodowej spółki holdingowej. Ta powstała w 2016 roku z fuzji holenderskiej firmy Ahold oraz belgijskiej Delhaize.
Spółka prowadzi supermarkety, sklepy typu convenience, hipermarkety oraz sprzedaż online. Zatrudnienie w tej belgijsko-holenderskiej firmie sięga 400 000 osób, które pracują głównie w 7716 sklepach w 9 krajach świata.
