Dla wielu podróżnych wciąż jest niespodzianką, że bilety kolejowe zakupione w pociągu bywają droższe niż te kupowane w kasach i na stronach internetowych przewoźników. Konduktor przy sprzedaży na pokładzie pociągu ma prawo doliczyć dodatkową opłatę. Na co należy uważać?
Dodatkowa opłata za bilety kolejowe w PKP
Wejście do pociągu bez biletu, a następnie zwrócenie się do konduktora, może skutkować naliczeniem odpowiedniej opłaty. Bilety kolejowe w cenach regularnych przewoźnika obowiązują zwykle tylko w kasach biletowych, automatach i na stronach internetowych.
Zakup biletu u konduktora już na pokładzie pociągu może wiązać się z doliczeniem dodatkowej opłaty 20 zł. Doliczenie tej stawki ma miejsce w pociągach PKP Intercity, gdy na stacji początkowej pasażer miał możliwość zakupu biletu w inny sposób, a mimo to zakupił go u konduktora.
"Jeśli kupujesz u konduktora, to zapłacisz za bilet (lub inny dokument przewozu) oraz za jego wydanie w pociągu. Opłata wynosi 20 zł - od każdej odprawianej osoby" - czytamy na stronie PKP Intercity.
Dodatkowa opłata nie dotyczy każdego. Konduktor może jej nie doliczyć
Jeśli okaże się, że na danej stacji, na której pasażer wsiadał do pociągu, nie była prowadzona sprzedaż biletów, opłata nie zostanie doliczona. Części podróżnych w ogóle opłata nie dotyczy, nawet jeśli na stacji początkowej mogli kupić bilet, ale tego nie zrobili.
Zwolnienie z opłaty w PKP Intercity dotyczy szerokiej grupy osób. Przewoźnik wskazuje na swojej stronie internetowej grupę osób, które w ogóle nie dopłacą do biletu, nawet jeśli na stacji początkowej była możliwość jego zakupu. Są to osoby:
- z niepełnosprawnością lub o ograniczonej możliwości poruszania się (dotyczy także opiekuna albo przewodnika tej osoby) - pod warunkiem, że pokażą konduktorowi dokument potwierdzający niepełnosprawność, lub niepełnosprawność albo ograniczona możliwość poruszania się są widoczne,
- które ukończyły 70 lat pod warunkiem, ze pokażą konduktorowi dokument potwierdzający wiek,
- które rozpoczynają przejazd ze stacji, na której nie ma kasy biletowej lub jest ona nieczynna,
- które chcą kupić albo pobrać rezerwację miejsca, a mają bilet jednorazowy bez rezerwacji miejsca kupiony w innym pociągu, Kartę Intercity lub dokument potwierdzający prawo do bezpłatnego przejazdu,
- które mają bilet jednorazowy wystawiony w innym pociągu PKP Intercity wraz z adnotacją "Dalej w pociągu z obowiązkową rezerwacją - w miarę wolnych miejsc",
- które mają bilet jednorazowy wystawiony w pociągu innego przewoźnika bez opłaty za jego wydanie wraz z adnotacją "Zmiana przewoźnika", a czas na przesiadkę jest krótszy niż 30 minut,
- które mają bilet kupiony w biletomacie, w aplikacji lub serwisie internetowym i chcą kupić bilet na przewóz bagażu lub psa,
- które mają bilet międzynarodowy z rezerwacją miejsca w pociągu EIP i chcą kupić dopłatę do pociągu EIP,
- które zmieniają umowę przewozu,
- którym wydawany jest bilet jednorazowy z ulgą 100% wraz z ewentualnymi rezerwacjami i dopłatami,
- które kupują dopłatę do posiadanego biletu albo nowy bilet, w przypadku gdy nie mają ważnego dokumentu potwierdzającego prawo do ulgi, ale oświadczają, że mają uprawnienie do tej ulgi.
