System Odyseusz pozwala na internetowe zgłoszenie i zabezpieczenie wyjazdu zagranicznego, mObywatel zyskuje kolejne funkcje, a Internetowe Konto Pacjenta (IKP) to już niemal pełna wiedza na temat zdrowia. Jakie jeszcze usługi załatwić można bez wychodzenia z domu?
mObywatel to nie tylko dowód osobisty
Osobom powyżej 12. roku życia wydawane są w Polsce dowody osobiste z odciskami palców i podpisem, co wymaga wizyty w urzędzie. Jednak od 2019 roku każdy wydany dowód ma także swój elektroniczny odpowiednik. To tak zwany mDowód, czyli mobilny dowód osobisty w aplikacji mObywatel, który w wielu sytuacjach może zastąpić fizyczny dokument:
"To (mDowód to - przyp.) pełnoprawny elektroniczny dokument tożsamości, który możesz mieć zawsze pod ręką w swoim telefonie. Użyjesz go między innymi w urzędach, bankach, sądach, przychodniach czy u notariusza - czytamy na rządowych stronach.
Dzięki mObywatelowi w portfelu nie musimy już nosić także wielu innych dokumentów:
- Karty Dużej Rodziny,
- Legitymacji adwokackiej i radcy prawnego,
- Legitymacji emeryckiej,
- Legitymacji osoby niepełnosprawnej,
- Legitymacji szkolnej i studenckiej,
- Prawa jazdy,
- Prawa wykonywania zawodu lekarza, pielęgniarki i położnej.
W rządowej aplikacji można przejrzeć podstawowe informacje o swoich pojazdach, zastrzec PESEL i dowód osobisty, sprawdzić swoje punkty karne i recepty oraz alerty powodziowe i jakość powietrza. Można także zgłosić naruszenia środowiskowe:
"Widzisz porzucone śmieci lub inne zanieczyszczenia środowiska? Zgłoś to w aplikacji. Główny Inspektorat Ochrony Środowiska zajmie się sprawą" - czytamy na stronie obywatel.gov.pl.
Mało kto wie, że mObywatel umożliwia także sprawdzenie autobusu czy autokaru, którym dziecko jedzie na wycieczkę. Chodzi o usługę Bezpieczny Autobus, która wymaga jedynie podania numeru rejestracyjnego pojazdu. Z poziomu mObywatela można również umówić się na e-wizytę w ZUS i podpisać dokumenty, a wielu Polaków z użyciem rządowej aplikacji głosowało w ostatnich wyborach prezydenckich.
Te urzędy działają w Polsce online
Od 2020 roku online można zarejestrować się w urzędzie pracy (poprzez serwis praca.gov.pl), uzyskać dofinansowanie do prawa jazdy dla niepełnosprawnych (przez SOW - System Obsługi Wsparcia finansowany przez PFRON) czy uzyskać odpis aktu urodzenia lub zgonu. Internetowo przyjmowane są także wnioski w programie Czyste Powietrze (poprzez ePUAP). Online działa także szereg urzędów państwowych i ministerstw:
- ZUS - portal e-ZUS,
- Urząd Skarbowy - podatki.gov.pl,
- pomoc społeczna - empatia.gov.pl,
- urząd pracy - praca.gov.pl,
- Ministerstwo Rozwoju i Technologii (m.in. zakładanie firmy) - biznes.gov.pl, geoportal.gov.pl,
- Ministerstwo Zdrowia - pacjent.gov.pl i IKP.
Informacje o wszystkich e-usługach w Polsce znaleźć można na stronie gov.pl.
800 plus tylko online. Które świadczenia również w urzędzie?
Powszechna jest wiedza, że wnioski o świadczenia 800 plus czy Dobry Start (300 zł na wyprawkę szkolną) można składać wyłącznie online. Lista świadczeń, które można otrzymać bez wychodzenia z domu, jest jednak znacznie dłuższa. W kontekście świadczeń dla rodzin i dzieci rządowe strony wymieniają m.in.:
- Aktywny Rodzic - każde z trzech świadczeń - wniosek online (e-ZUS, aplikacja mZUS, Empatia, bankowość),
- świadczenia z funduszu alimentacyjnego - wniosek online (portal Empatia) lub w urzędzie,
- świadczenie pielęgnacyjne - wniosek online (portal Empatia) lub w urzędzie,
- zasiłek pielęgnacyjny - wniosek online (portal Empatia) lub w urzędzie,
- świadczenie rodzicielskie - wniosek online (portal Empatia, e-ZUS lub bankowość) lub w urzędzie,
- zasiłek rodzinny z dodatkami - wniosek online (portal Empatia) lub w urzędzie,
- dofinansowania kosztów energii elektrycznej w związku z korzystaniem z respiratora - wniosek online (SOW).
Są także świadczenia, których przyznanie wymaga fizycznego złożenia wniosku. Przykładem jest tutaj zasiłek pogrzebowy, o który należy wnioskować w ZUS, a także wniosek o opiekę na dziecko zdrowe lub chore, który trzeba złożyć u pracodawcy.
Zdrowie także pod kontrolą online
Krokiem milowym w stronę cyfryzacji służby zdrowia było na pewno wprowadzenie e-recept. Od 2020 roku realizując receptę nie trzeba już w aptece przedstawiać fizycznego dokumentu. Kod do e-Recepty dostajemy od lekarza, ale znajdują się one także w Internetowym Koncie Pacjenta, którego funkcjonalności są znacznie szersze. W IKP możemy dziś sprawdzić:
- e-skierowania,
- historię wizyt lekarskich,
- informację o zwolnieniach lekarskich,
- wyniki badań, testów na COVID-19, wypisy ze szpitala.
To także miejsce, gdzie można wypełnić ankietę w nowym programie badań profilaktycznych Moje Zdrowie.
Online dostępny jest również portal informacyjny dla osób z niepełnosprawnościami i szereg dofinansowań dla tej grupy osób.











