Jeszcze kilka lat temu trudno było sobie wyobrazić, że ważne pisma urzędowe będziemy odbierać tak, jak codzienną pocztę elektroniczną. Dziś to już nie wizja przyszłości, ale rosnąca codzienność - z każdym miesiącem z cyfrowej skrzynki korzysta coraz więcej osób i firm. e-Doręczenia, czyli państwowy system dostarczania dokumentów drogą elektroniczną, dynamicznie zmienia sposób, w jaki komunikujemy się z administracją publiczną. I wszystko wskazuje na to, że to dopiero początek.
Cyfrowa skrzynka i e-Doręczenia zamiast kolejki na poczcie
Z danych Ministerstwa Cyfryzacji wynika, że system e-Doręczeń obsłużył już ponad 34 miliony pism, a niemal 2 miliony użytkowników zdecydowało się założyć swoją cyfrową skrzynkę. To wyraźny dowód, że Polacy doceniają nowy sposób załatwiania spraw - bez konieczności wizyt w urzędach i placówkach pocztowych.
"Nie trzeba już stać w kolejce. Teraz ważne pisma odbierzemy szybko, bezpiecznie i wygodnie - prosto do swojej cyfrowej skrzynki. e-Doręczenia to nowy standard komunikacji z urzędami. Cyfrowo znaczy sprawnie" - powiedział wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski cytowany w komunikacie resortu.
Rejestracja w kilka minut - wygoda na lata
Z e-Doręczeń może korzystać każdy, zarówno osoby prywatne, jak i firmy, prawnicy, lekarze czy instytucje publiczne. Żeby zacząć, wystarczy dosłownie kilka minut. Rejestracja jest darmowa i odbywa się online. Od tej chwili wszystkie ważne pisma z urzędów trafiają bezpośrednio do twojej cyfrowej skrzynki. Nie ma znaczenia, gdzie jesteś - wystarczy dostęp do internetu.
Co ważne, przesyłki doręczone przez system mają pełną moc prawną - taką samą jak list polecony za potwierdzeniem odbioru. Ale w przeciwieństwie do papierowej korespondencji nie wymagają stania w kolejce, odbierania awiza czy dostosowywania się do godzin otwarcia placówek.
Oszczędność i porządek - nie tylko dla urzędników
Choć wygoda dla obywatela jest oczywista, równie dużo zyskują firmy i sama administracja publiczna. Dla przedsiębiorców to sposób na uporządkowaną i przejrzystą komunikację z instytucjami - bez stosów dokumentów, zgubionych przesyłek i niepotrzebnych opóźnień. To także konkretne oszczędności - zarówno czasu, jak i pieniędzy.
Dla urzędów cyfrowe doręczenia oznaczają mniej pracy papierkowej, szybszy obieg dokumentów i niższe koszty działania, a dla wszystkich - mniejsze zużycie papieru i bardziej ekologiczne podejście do korespondencji.
Tradycyjna poczta odchodzi w cień
Ministerstwo Cyfryzacji nie ukrywa, że ambicje są duże: do 2029 roku e-Doręczenia mają objąć całą administrację publiczną i gospodarkę. Jeśli ten plan się powiedzie, papierowe pisma urzędowe staną się rzadkością, a cyfrowa komunikacja - powszechnym standardem.
To oznacza, że kontakt z urzędem będzie równie prosty, co sprawdzenie wiadomości w telefonie. Bez pośpiechu, bez stresu i - co najważniejsze - z gwarancją bezpieczeństwa i skuteczności.
Agata Siwek
