PKO BP zawyżał opłaty za prowadzenie kont. Pieniądze już zwrócono
PKO Bank polski poinformował w weekend, że z przyczyn technicznych, u niektórych klientów nieprawidłowo naliczono opłaty za prowadzenie rachunku. Sprawa jest już wyjaśniona.
- Przepraszamy i w najbliższych dniach będziemy zwracać niepoprawnie pobrane kwoty - nie musicie składać reklamacji w tej sprawie - poinformował bank swoich klientów jeszcze w sobotę. Już w poniedziałek rano okazało się, że wszystkie wspomniane kwoty trafiły z powrotem na rachunki właścicieli.
Nie wiadomo, jak duża była skala pomyłki, czyli ile osób zostało dotkniętych "technicznym błędem". Jeden z klientów dopytywał również na Twitterze, czy podwyższenie marży kredytu hipotecznego z 1,98% na 2,23% również jest spowodowane jakąś awarią systemu. - Nie, utrudnienia dotyczą tylko opłat za prowadzenie rachunku. W sprawie marży prosimy o kontakt z doradcą w oddziale -odpowiedzieli przedstawiciele banku.
KM
