Mieszanka płatków zbożowych "Frucht Müsli" firmy Seitenbacher została okrzyknięta "opakowaniem wydmuszką" roku 2020 i wyróżniona antynagrodą "Mogelpackung des Jahres" przyznawaną przez Centralę Konsumencką w Hamburgu.
Ponad połowa z 21 409 oddanych głosów przypadła na ten produkt - poinformowała w poniedziałek (25.01.20221) hamburska Centrala. Firma Seitenbacher zmniejszyła ilość produktu w opakowaniu z 1000 do 750 gramów, jednocześnie podnosząc cenę opakowania, co oznaczało podwyżkę ceny dla konsumenta o 75 procent.
Na dalszych miejscach negatywnych wyróżnień uplasowały się czekoladowe zające wielkanocne i mikołaje Milki za wzrost ceny o nawet 36 proc. Czekolada Kinder zajęła trzecie miejsce, za nim chrupki dla kotów Whiskas i mini salami Bifi.
Nowy, stary produkt
Firma Seitenbacher broniła się przed zarzutami argumentując, że wprowadziła nowy produkt, ale lista składników płatków śniadaniowych z suszonymi owocami jest prawie identyczna jak w przypadku tańszego produktu, który już był na rynku po znacznie niższej cenie. Firma podaje, że tego produktu już nie wytwarza, ale - jak sprawdziła Centrala Konsumencka - w niektórych supermarketach jest on nadal dostępny.
W 2020 roku do centrum konsumenckiego w Hamburgu wpłynęło około 3000 skarg dotyczących nieuczciwych opakowań. Od ponad 17 lat hamburscy rzecznicy konsumentów prowadzą ogólnokrajową unikalną listę takich opakowań z ukrytymi podwyżkami cen w oparciu o skargi klientów.
Stowarzyszenie konsumentów ostrzegło, że "oszustwa", takie jak ukryte podwyżki cen, są "ledwo zauważalne podczas normalnych zakupów". Dlatego pomocna byłaby na przykład platforma przejrzystości, w której producenci musieliby z wyprzedzeniem zgłaszać zmniejszenie ilości produktu w opakowaniach.
epd/ma, Redakcja Polska Deutsche Welle
