Internetowe kłopoty klientów mBanku
Uwaga klienci mBanku, możecie mieć dziś kłopot z dostępem do swoich pieniędzy. Część klientów tego elektronicznego banku nie może się zalogować na swoje konto. Nawet jeśli komuś uda się zalogować do systemu, to dopiero połowa sukcesu. Spowolniony jest także system internetowy ING, usuwanie problemu potrwa co najmniej do wczesnego popołudnia.
Przedstawiciele mBanku ostrzegają przed kłopotami w dostępie do systemu transakcyjnego. W praktyce znaczy to, że nie można się zalogować na konto, a nawet jeśli komuś się to uda, to i tak mogą się pojawić kłopoty z wykonaniem operacji - na przykład przelewu.
System może się zawieszać, a na stronie pojawi się komunikat, że usługa jest niedostępna i prośba, by skontaktować się z Centrum Obsługi Telefonicznej. Tyle tylko, że tam trudno się dodzwonić.
Na razie bank nie chce zdradzić przyczyn awarii i nie umie określić, jak długo potrwa usuwanie problemu. Co ważne dla klientów: można płacić kartą i wybierać pieniądze z bankomatu.
Agnieszka Witkowicz
