Koronawirus w RFN: Mniej pociągów, żadnych kontroli biletów

Koleje niemieckie odpowiedziały na zmniejszone zapotrzebowanie na ich usługi. Zamierzają znacznie ograniczyć ruch pociągów podmiejskich i regionalnych oraz przejściowo zrezygnować z kontroli biletów.

Informację o decyzji władz kolei przekazała w niedzielę (15.03.2020) rzeczniczka Deutsche Bahn. Jak wyjaśniła, liczba pociągów będzie stopniowo dopasowywana do liczby podróżnych. Podkreśliła przy tym, że nie oznacza to wprowadzenia awaryjnego rozkładu jazdy.

W pociągach regionalnych aż do odwołania konduktorzy nie będą przeprowadzali kontroli biletów. Posunięcie to, jak oświadczyła rzeczniczka, "służy ochronie pasażerów i pracowników kolei". Konduktorzy w dalszym ciągu jednak będą znajdować się w pociągach.

Ograniczenia w ruchu pociągów zostaną wprowadzone od przyszłego wtorku lub środy. Koleje niemieckie rozważają wprowadzenie możliwości ułatwiających pasażerom zrezygnowanie z zakupionych wcześniej biletów albo udanie się w podróż w późniejszym terminie. Ułatwienia te wejdą w życie w nadchodzących tygodniach i pasażerowie nie muszą zgłaszać się natychmiast do kas i innych placówek Deutsche Bahn, podkreślił Zarząd DB. Podróżni mogą otrzymać zwrot pieniędzy za bilet także po upływie terminu wyprawy.

Wszyscy ci, którzy zamówili bilet do 13 marca, a ich podróż miała nastąpić w terminie od 13 marca do 30 kwietnia, mogą przesunąć ją do 30 czerwca i wykorzystać na wcześniej wybranej trasie. Z podanych przez koleje niemieckie informacji także wynika, że bilety nabyte do 13 marca na podróż w terminie do 30 kwietnia będzie można bez kłopotu zamienić na talony. Rozwiązanie to obejmuje także bilety nabyte po cenach ulgowych. Wnioski o zamianę biletu na talon podróży koleją będzie można wysłać także po upływie dnia, w którym podróż miała pierwotnie nastąpić.

Deutsche Bahn, dpa / jak, Redakcja Polska Deutsche Welle