Podpis w chmurze ułatwi zawieranie umów
Firmy finansowe pracują nad umożliwieniem podpisywania umów zdalnie, bez udziału kuriera, za to z wykorzystaniem podpisu w chmurze.
Firma Siemens Finance uruchomiła usługę SimplyLease, dzięki której sklepy internetowe będą mogły oferować swoim klientom zakup sprzętu finansowanego leasingiem. Ruszył właśnie program pilotażowy z siecią RTV EURO AGD. Usługa jest skierowana do sklepów internetowych, które będą mogły zaproponować swoim klientom leasing urządzeń przez internet, a decyzja o udzieleniu takiego finansowania będzie dostępna już w 15 minut po złożeniu internetowego wniosku. Jednak umowa musi zostać przesłana kurierem, a potem wrócić. Zgodnie z przepisami umowa leasingowa musi być podpisana odręcznie lub z użyciem kwalifikowanego podpisu elektronicznego, ale jak wiadomo ten drugi jest płatny i korzysta z niego wąska grupa.
Dlatego Siemens Finance razem z Autenti pracuje nad tym, żeby umowa nie musiała być przesyłana w formie papierowej. W przyszłym roku będzie mogła być zawierana elektronicznie, nawet jeśli ktoś nie ma kwalifikowanego e-podpisu.
- Do tej pory, nawet w przypadku "leasingu online", konieczne było podpisanie papierowej wersji umowy w obecności kuriera. Następnie dokument trafiał do weryfikacji leasingodawcy. Naszym celem jest zrewolucjonizowanie tego procesu - mówi Cezary Zbierzchowski. - Nawiązaliśmy współpracę z Autenti, polską firmą zajmującą się autoryzacją dokumentów przez internet. Dzięki temu już na początku przyszłego roku, kupujący będą mogli potwierdzić umowę podpisem elektronicznym. W takim przypadku decyzja o przyznaniu leasingu jest końcem procedury przyznania finansowania - zaznacza.
Jednak w związku z tym, że z podpisu elektronicznego w dotychczasowej wersji korzysta niewiele osób, między innymi dlatego, że jest kosztowny przygotowywane jest jeszcze dalej idące rozwiązanie.
Autenti chce wykorzystać możliwości jakie daje kwalifikowany podpis cyfrowy w chmurze (jego dostawcą jest Asseco Data Systems) i docelowo w ogóle wyeliminować konieczność przesyłania i podpisywania dokumentów papierowych.
Już w przyszłym roku klient będzie mógł wykorzystać jednorazowo taki podpis na użytek zawarcia tej konkretnej umowy, ale nie musi go wykupić, bo skorzysta z podpisu udostępnionego przez leasingodawcę czyli Siemens Finance razem z Autenti. W obecnych warunkach prawnych konieczne jest jednak sprawdzenie tożsamości klienta (przez wizytę przedstawiciela firmy lub np. wideoweryfikację). W dalszej perspektywie nie będzie to konieczne.
Siemens Finance razem z Autenti to kolejne instytucje wykorzystując możliwości podpisu chmurowego w kontaktach z klientami. Asseco Data Systems taki podpis (SimplySign) zaoferowało w czerwcu klientom indywidualnym, a kilka miesięcy wcześniej firmom.
Już teraz z tej możliwości korzystają także BZ WBK i polski oddział estońskiego Inbanku, ale ta grupa może się poszerzyć.
- Rozmawiamy z kilkoma instytucjami, zarówno z sektora finansowego jak i e-commerce. Zastosowanie podpisu w chmurze w procesie podpisywania umów znacznie skraca czas, choć teraz ze względów legislacyjnych konieczne jest zweryfikowanie tożsamości klienta np. poprzez wizytę naszych przedstawicieli u danej osoby czy w placówce, niektóre instytucje robią to np. za pomocą videoweryfikacji. Natomiast gdy już w sektorze komercyjnym będzie funkcjonować wiarygodne eID, będziemy mogli weryfikować tożsamość klientów zdalnie i wówczas nie trzeba będzie przeprowadzać dodatkowych weryfikacji - mówi Artur Miękina, kierownik biznesowy projektu w Asseco Data Systems.
BZ WBK zapowiadał niedawno, że chce wykorzystywać podpis chmurowy najpierw na użytek wewnętrzny, ale potem także w korespondencji z klientami, którzy będą mogli w ten sposób podpisywać cyfrowo dokumenty bankowe bez konieczności składania wizyt w placówkach czy przesyłania ich pocztą.
Nad udostępnieniem kwalifikowanego podpisu elektronicznego w chmurze pracuje KIR, który przygotowuje także usługę mojeID, dzięki której przy użyciu bankowych loginów będzie można potwierdzić swoją tożsamość w firmach komercyjnych (odpowiednik Profilu Zaufanego, który działa w kontaktach z urzędami państwowymi).
Monika Krześniak - Sajewicz