CCC: Ruch w sklepach o połowę mniejszy
Grupa CCC szacuje, że ruch w należących do sieci sklepach po otwarciu galerii handlowych i po dwóch tygodniach działania mniejszych salonów w retail parkach jest średnio o połowę niższy niż rok wcześniej.
Największa liczba klientów widoczna jest w mniejszych miejscowościach, ale również w dużych miastach klienci stopniowo wracają do zakupów stacjonarnych.
Grupa uruchomiła w Polsce wszystkie sklepy, czyli 470 placówek. - Ten pierwszy tydzień po otwarciu galerii handlowych pokazał trzy kluczowe zjawiska. Po pierwsze spadek trafficu o około połowę rok do roku, gdzie największe spadki obserwujemy w największych galeriach. Po drugie zadowalającą jak na ten moment konwersję, co częściowo kompensuje spadek traffiku. Po trzecie paragony z większą liczbą produktów, co jest pochodną tego, że do sklepów przychodzą klienci z realną potrzebą zakupową - mówi Jakub Grzelak, dyrektor ds. sprzedaży CCC.
Spółka podkreśla, że wciąż jest to jednak zbyt krótki okres, by mówić o jakiejkolwiek tendencji rynkowej. Według firmy klienci przychodzili chętniej do sieci CCC niż do wielu innych sklepów, na co wpływ miały m.in. wprowadzone akcje promocyjne.
Klienci mają możliwość przymierzania butów, jednak rekomendowane jest przy tym użycie stale dostępnych w salonach skarpetek jednorazowych.
Dystrybutor obuwia podkreśla, że zadbał o bezpieczeństwo w sklepach. W każdym salonie wyznaczony pracownik kontroluje liczbę klientów, a załoga przeszła odpowiednie szkolenia.
Biznes INTERIA.PL na Twitterze. Dołącz do nas i czytaj informacje gospodarcze
Do placówek dostarczono niezbędne środki ochrony osobistej (maseczki i jednorazowe rękawiczki), a przy wejściu i przy kasach firma udostępniła płyny dezynfekujące. Klienci i pracownicy mają obowiązek zasłaniania twarzy i nosa oraz dezynfekowania rąk. Powierzchnie sklepowe takie jak lada kasowa, klamki, drzwi czy terminale płatnicze są dezynfekowane co godzinę. Dodatkowo dezynfekcji poddawane są także skanery esize.me.
Ze względu na obecną sytuację, prawo zwrotu produktów zostało wydłużone do 60 dni.
morb
