Wideoweryfikacja i podpis w chmurze w BZ WBK
- Bank Zachodni WBK wprowadzi wkrótce wideoweryfikację klientów, profil zaufany oraz podpis cyfrowy - te nowości zapowiedział Michał Gajewski, prezes BZ WBK, podczas piątkowej konferencji prasowej podsumowującej wyniki banku. Jak zaznaczył BZ WBK będzie pierwszym bankiem, który wprowadzi pełny proces wideoweryfikacji.
Na początek będzie wykorzystywana do otwierania kont w banku przez nowych klientów bez konieczności wizyty w placówce czy przesyłania umów kurierem.
Przypomnijmy, że pod koniec maja taką możliwość wprowadził Alior Bank, ale w przypadku BZ WBK cały proces będzie przebiegał inaczej, bo weryfikacja zgodności wizerunku osoby ze zdjęciem z dowodu przeprowadzana będzie dodatkowo przez system analizujący cechy biometryczne, a w Aliorze robi to tylko konsultant. Pilotażowe zastosowanie tej metody ma ruszyć jeszcze w sierpniu, natomiast masowe wdrożenie planowane jest po uzyskaniu odpowiednich opinii urzędów.
- Jesteśmy w trakcie konsultacji z regulatorami i nie wprowadzimy tego rozwiązania dopóki nie otrzymamy wszystkich potrzebnych zgód - dodał prezes BZ WBK.
Przypomnijmy, że po wprowadzeniu przez Alior wideoweryfikacji jako metody otwierania rachunków pojawiły się zastrzeżenia dotyczące m.in. tego czy przez tak założone konta można byłoby aktywować profil zaufany (jest loginem służącym do kontaktów z e-administracją).
Na razie wideoweryfikacja byłaby stosowana do zakładania kont osobistych, ale w przyszłości BZ WBK chce umożliwić tą drogą zawieranie umów o inne produkty np. kredyty.
BZ WBK pochwalił się, że już 3,2 miliona jego klientów korzysta z usług zdalnie, w tym 962 tys. przez aplikację mobilną. Bank zanotował też silny wzrost liczby transakcji wykonywanych mobilnie. Było ich w pierwszym półroczu aż 5,5 miliona, co w ujęciu rocznym oznacza skok o blisko 80 proc.
Szykuje się jeszcze jedna nowość. Bank zaoferuje klientom podpis cyfrowy w chmurze. Prezes Michał Gajewski zapowiedział, że taka usługa może się pojawić już jesienią.
Niedawno Interia pisała, że pierwszym dostawcą tego rozwiązania na polskim rynku jest Asseco Data Systems. W odróżnieniu od dotychczas oferowanych podpisów elektronicznych, które wymagały użycia fizycznego urządzenia w postaci tokena lub karty i czytnika, podpis "w chmurze" nie wymaga żadnych dodatkowych narzędzi i e-dokumenty można podpisywać, korzystając z dowolnego urządzenia połączonego z internetem: zarówno komputera stacjonarnego, laptopa, jak smartfona.
Prezes BZ WBK przypomniał też, że bank pracuje nad strategią dystrybucji produktów, w tym zdefiniowania na nowo roli placówek. Więcej szczegółów bank poda po wakacjach.
BZ WBK miał w pierwszym półroczu 1,1 mld zł zysku netto. Jest trzecim pod względem wielkości bankiem na rynku.
Monika Krześniak-Sajewicz
