ZUS tego jeszcze nie robił. Wystarczy złożyć pismo na poczcie
Ruszył pilotażowy program współpracy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych oraz Poczty Polskiej. Od poniedziałku mieszkańcy województwa wielkopolskiego mogą testowo sprawdzić, jak korzysta się z usług ZUS w placówkach pocztowych. Już powstały stoiska obsługiwane przez personel instytucji.
W kilku placówkach Poczty Polskiej w woj. wielkopolskim będzie można załatwić sprawy związane z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, np. złożyć wniosek o emeryturę - poinformował w poniedziałek państwowy operator. Jeśli program pilotażowy się sprawdzi, to możliwe jest rozszerzenie współpracy.
Z poniedziałkowego komunikatu Poczty Polskiej wynika, że chodzi o miejscowości w aglomeracji poznańskiej, tj. Przeźmierowo, Granowo, Pniewy, Opalenica, Puszczykowo. W placówkach Poczty Polskiej w tych miejscach powstać mają specjalne stoiska obsługiwane przez pracowników ZUS, w których będzie można skorzystać z usług tej instytucji.
"Klienci w ogólnodostępnej części sali operacyjnej placówki pocztowej będą mieli do dyspozycji specjalnie przygotowane stanowiska, obsługiwane z zachowaniem poufności przez pracowników ZUS i oferujące również możliwość wydruku na miejscu potrzebnych do załatwienia sprawy dokumentów" - zapewniła Poczta Polska.
Pilotaż ma zweryfikować zainteresowanie klientów dostępem do usług świadczonych przez ZUS w pobliżu ich miejscu zamieszkania, dlatego wybrano miejscowości oddalone od placówek ZUS. "Jeśli (pilotaż - PAP) się sprawdzi, możliwe jest rozszerzenie umowy" - zadeklarowano.
Poczta przypomniała, że od lat współpracuje z ZUS m.in. w zakresie dostarczania świadczeń, czy obsługi wniosków. Porozumienie - jak dodała - ma ułatwić klientom załatwianie spraw związanych z systemem zabezpieczeń społecznych.
