Vivus przechodzi do historii – oto VIVIGO

Zmiana nazwy z Vivus na VIVIGO to nie tylko kosmetyczna decyzja, ale krok w stronę nowoczesności i jeszcze lepszego dostosowania się do potrzeb klientów. Co kryje się za tym nowym rozdziałem w historii jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży?

Vivus to marka, która od lat jest synonimem nowoczesności i innowacyjnych rozwiązań w branży pożyczek internetowych. Od momentu wejścia na polski rynek w 2012 roku firma stała się jednym z liderów sektora fintech, przeprowadzając prawdziwą rewolucję w obszarze consumer finance. Dzięki wprowadzeniu prostych i wygodnych rozwiązań finansowych Vivus nie tylko zdobył zaufanie klientów, ale także stał się inspiracją dla innych instytucji.

Firma stale podnosi standardy obsługi, czego dowodem są liczne nagrody i wyróżnienia. Vivus regularnie zdobywa prestiżowe laury, takie jak Gwiazda Jakości Obsługi, która jest przyznawana markom dbającym o najwyższy poziom kontaktu z klientem. Dodatkowo, Vivus pięciokrotnie został uhonorowany Złotym Laurem Klienta, a także zdobył tytuł Najlepszego Partnera w Biznesie.

Przez dekadę działalności Vivus stał się niekwestionowanym liderem, który odpowiada na zmieniające się potrzeby klientów, oferując szybkie, wygodne i dostępne rozwiązania. Marka jest rozpoznawana przez 84% polskich konsumentów. W ciągu 10 lat działalności zaufało jej już ponad 2 miliony pożyczkobiorców, którzy cenią firmę za transparentność i niezawodność. To solidne fundamenty, na których opiera się transformacja w VIVIGO - nową markę, która kontynuuje tradycje Vivusa, a jednocześnie wprowadza jeszcze więcej innowacyjnych rozwiązań.

Opinie klientów są jednym z najważniejszych wskaźników jakości oferowanych usług, a w przypadku Vivusa (teraz już VIVIGO) pozytywny feedback płynący od użytkowników jest kluczowym elementem budującym zaufanie do marki. W Internecie można znaleźć setki recenzji od zadowolonych klientów Vivusa, którzy doceniają szybki proces wnioskowania, transparentne warunki oraz profesjonalną obsługę.

Dobre opinie o Vivus (od teraz VIVIGO) dotyczą głównie możliwości uzyskania pożyczki w kilka minut, co czyni ofertę wyjątkowo atrakcyjną w nagłych sytuacjach finansowych. Wielu użytkowników podkreśla również elastyczność w podejściu do klienta, prostotę procedur oraz jasne zasady, które eliminują niepewność często związaną z usługami finansowymi.‍ Wskaźnik NPS dla tej marki wynosi aż 74%, co oznacza, że 8 na 10 klientów poleciłoby rodzinie i znajomym usługi finansowe Vivus, a teraz już VIVIGO.

Marka Vivus, która zmieniła nazwę na VIVIGO, należy do spółki Soonly, która od lat jest liderem rynku pożyczek online w Polsce. Soonly to firma znana z innowacyjnych rozwiązań w sektorze fintech oraz odpowiedzialnego podejścia do udzielania pożyczek. Dzięki skutecznemu zarządzaniu i wysokim standardom działania, Soonly zbudowała silną pozycję w branży consumer finance, zdobywając zaufanie milionów klientów i osiągając imponujące wyniki, takie jak łączna wartość udzielonych pożyczek przekraczająca 4 miliardy złotych!

Zmiana nazwy z Vivus na VIVIGO to strategiczny krok mający na celu podkreślenie nowoczesnego charakteru marki oraz lepsze dostosowanie jej wizerunku do oczekiwań klientów. Jak wyjaśnia Robert Szcześniewski, prezes spółki Soonly, rebranding to zapowiedź dalszego rozwoju firmy: "VIVIGO to więcej niż nowa nazwa - to zapowiedź dynamicznego, przyszłościowego kierunku, w którym idziemy jako firma. Połączenie elementu "VIV", znanego naszym klientom, z angielskim "GO", oznaczającym ruch i dostępność, doskonale oddaje naszą misję: zapewnić dostęp do środków zawsze, wszędzie i w każdej chwili" - podkreśla prezes.

Przejście z marki Vivus na VIVIGO zostało zaplanowane w sposób maksymalnie przyjazny dla klientów. Jak podkreśla Piotr Mazan, dyrektor marketingu Soonly, zmiana nazwy i identyfikacji wizualnej nie wpływa na funkcjonalność usług: "Dla klientów korzystających z usług Vivusa zmiana będzie w pełni transparentna i nie wpłynie na ich dotychczasowe warunki" - zaznacza. W praktyce oznacza to, że zarówno zasady korzystania z pożyczek, jak i jakość obsługi pozostają na tym samym wysokim poziomie, który przez lata zyskał uznanie użytkowników.

Zmiana nazwy na VIVIGO to coś więcej niż kosmetyczna transformacja. To sygnał, że firma stawia na rozwój, wprowadzając odświeżony wizerunek dostosowany do współczesnych standardów i potrzeb klientów. Dzięki temu użytkownicy mogą być pewni, że otrzymają nie tylko te same sprawdzone usługi, ale także nowe możliwości oraz jeszcze większą dostępność - zarówno pod względem technologicznym, jak i operacyjnym. VIVIGO to przyszłość w zarządzaniu finansami, która bazuje na zaufaniu i doświadczeniu Vivusa.