ZUS przypomina, że wszelkie zmiany w obrębie danych potrzebnych do wypłat powinny być jak najprędzej zgłaszane. O tej zasadzie pamiętać powinien każdy, kto dostaje świadczenia z ZUS.
12 dni zanim cofną świadczenie. ZUS daje ostrzeżenie
Jeśli w trakcie wypłaty emerytury, zasiłku, renty lub innego świadczenia okaże się, że numer konta bankowego jest nieaktualny, wysłane pieniądze zostaną cofnięte. Podobne problemy mogą mieć też osoby, które dostają świadczenie do rąk własnych. Nieaktualny adres zamieszkania grozi brakiem emerytury, ale również i brakiem listownych informacji z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
- Jeśli ktoś nie zmieni adresu na aktualny, a my wyślemy na ten adres korespondencję, to będzie ona doręczona skutecznie, czyli skutki jej doręczenia będą obciążały adresata korespondencji. Dlatego należy zgłaszać nam każdą jego aktualizację, w tym także zmianę adresu elektronicznego - przypomina Iwona Kowalska-Matis, rzeczniczka dolnośląskiego oddziału ZUS.
ZUS ostrzega: Musisz zdążyć na 12 dni przed wypłatą
Jest tylko jeden sposób, aby ustrzec się problemów z wypłatą świadczenia. Należy pamiętać, by najpóźniej na 12 dni roboczych przed terminem wypłaty zgłosić zmianę danych udostępnionych ZUS.
- Każdą zmianę adresu i numeru rachunku bankowego nasz klient powinien zgłosić najpóźniej na 12 dni roboczych przed terminem, w którym wypłacamy jego pieniądze. Jeśli ktoś zrobi to zbyt późno lub w ogóle o tym zapomni, wypłacona przez nas emerytura lub renta wróci z powrotem do nas - podała rzeczniczka.
Klienci ZUS zapominają o nowych danych. Emerytura potem nie trafia
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przyznaje, że do problemów powodowanych nieaktualnymi danymi dochodzi nierzadko. Nie brakuje sytuacji, gdy seniorzy nowe dane zgłaszają za późno lub w ogóle zapominają. Sprawa wychodzi na jaw dopiero, gdy emerytura nie pojawia się na czas.
Rzeczniczka tłumaczy, że gdy stary rachunek bankowy przestanie być aktywny, a w systemie ZUS jeszcze nie pojawił się nowy, wówczas pieniądze zostają przez bank zwrócone do ZUS. Tymczasem senior nie może doczekać się wypłaty.
Jak zaktualizować dane w ZUS?
Zmianę danych można dokonać nawet bez wychodzenia z domu. Wystarczy zrobić to internetowo poprzez swoje konto na eZUS lub w każdej placówce ZUS - czytamy w komunikacie. Zmianę danych adresowych, osobowych lub rachunku bankowego złożymy na druku EZP.
Przemysław Terlecki
