Banki pracują nad nową technologią
Klienci Barclays mogą być wkrótce obsługiwani przez roboty. Bank pracuje nad technologią, która pozwoli klientom dokonywać transakcji za pomocą rozmowy z systemem komputerowym - powiedział CNBC szef technologii w Barclays Derek White.
Bank zamierza zastosować system podobny do Siri, osobistego asystenta działającego w systemie operacyjnym Appla. Siri odpowiada na pytania i zalecenia użytkownika za pomocą mikrofonu.
- Wkrótce wejdziemy w świat, gdzie nie będziemy musieli dotykać urządzenia, żeby dokonać transakcji - powiedział White podkreślając, że Barclays pracuje nad taką technologią.
Barclays od pewnego czasu stara się być bankiem oferującym nowoczesne technologie. Ma około 50 zespołów pracujących nad sprawnością różnych jego segmentów w dziedzinie technologii.
_ _ _ _ _
Amerykański bank dla bogatych zaoferuje pożyczki zwykłym zjadaczom chleba
Goldman Sachs, bank, który przez ostatnie 146 lat był bankiem dla uprzywilejowanych, chce stanąć do walki o zwykłego konsumenta oferując kredyty konsumpcyjne przez internet - pisze New York Times.
Nowy biznes Goldman Sachs, który jest jeszcze w powijakach, będzie udostępniał pożyczki warte kilka tysięcy dolarów przez stronę internetową, bez ponoszenia kosztów na placówki i obsługę.
Bank zamierza ruszyć z pierwszymi pożyczkami w przyszłym roku, podają anonimowe źródła.
Jednak nowe przedsięwzięcie jest obarczone dużym ryzykiem.
Po wybuchu kryzysu finansowego Goldman Sachs był oskarżany o czerpanie korzyści, podczas gdy klienci tracili swoje domy obciążone hipoteką. Jeśli bank będzie rygorystycznie podchodził do pożyczkobiorców i będzie pozywał rodziny mające problemy ze spłacaniem długu, może odzyskać opinię banku bogacącego się kosztem zwykłych ludzi - pisze New York Times.
Na dodatek, Goldman Sachs bierze się za biznes, w którym nie ma zbyt dużego doświadczenia, tzn. relacje z klientem, który nie cieszy się dużą płynnością finansową.
Goldman Sachs będzie musiał także zmierzyć się z ogromną siłą jaką jest przyzwyczajenie klientów do pewnych rozwiązań. Nawet jeśli zaoferuje niskie odsetki, konsumenci mogą jednak woleć kartę kredytową ze zwykłego przyzwyczajenia, mówi jeden z ekspertów.
