Duży bank poprosi o przyłożenie karty do telefonu. To nowe zabezpieczenie płatności
Zmiany dotyczące płatności w mBanku będą dotyczyć klientów korzystających z urządzeń z systemem Android. Bank wyjaśnia, że to dodatkowe zabezpieczenie, gdy algorytm uzna, że dana operacja jest podejrzana.
Po aktualizacji aplikacji mobilnej, klienci mBanku mogą być poproszeni o przyłożenie karty do telefonu. Dlaczego? Bank tłumaczy, że to dodatkowe zabezpieczenie płatności.
Nowe rozwiązanie, które już jest dostępne dla wielu klientów mBanku, ma podnieść bezpieczeństwo transakcji dokonywanych przez telefon. Klienci tego banku, którzy mają w swoim posiadaniu także fizyczną kartę płatniczą i korzystają z urządzeń z systemem Android, będą mogli włączyć dodatkową opcję autoryzacji swoich płatności.
"Ta opcja pojawi się, gdy nasz system uzna daną operację za podejrzaną. Wtedy poprosimy klienta o dodatkowe jej potwierdzenie poprzez przyłożenie karty do smartfona. Jeśli klient nie będzie miał ze sobą karty, zaproponujemy mu inną metodę dodatkowej autoryzacji operacji", wyjaśnia mBank cytowany przez cashless.pl.
Chodzi o podniesienie bezpieczeństwa płatności i wygodę klientów. Wkrótce ta możliwość ma się pojawić także dla użytkowników systemu iOS. Usługa nie jest obowiązkowa.
Kilka dni temu doszło w mBanku do awarii, przez którą niemożliwe było autoryzowanie niektórych płatności w aplikacji mobilnej. Jeszcze tego samego dnia bank poinformował jednak, że z błędami udało się uporać.
Awaria nie miała związku z nowościami w banku, jednak stanowiła duże utrudnienie dla klientów. Klienci apelowali wówczas, aby mBank automatycznie dawał w takich sytuacjach możliwość autoryzacji za pomocą SMS wszystkich płatności. Chodziło także o możliwość samodzielnego decydowania o sposobie autoryzacji.
Na razie nie ma odpowiedzi banku na te potrzeby. Są one jednak mało prawdopodobne, biorąc pod uwagę dbałość o zabezpieczenia, które mBank właśnie rozszerzył. Niedawno mBank zaczął także pobierać opłatę za korzystanie z BLIK-a przy wypłacie gotówki z bankomatu. Czy to początek nowej ery płatności za korzystanie z tej wygodnej formy płatności? Na razie opłaty dotyczą tylko tego jednego banku i nie wszystkich usług oferowanych przez BLIK.
