IKEA wchodzi w nowy biznes. Chce rzucić wyzwanie dużym platformom
IKEA zamierza uruchomić własny sklep internetowy sprzedający używane meble - podaje "Financial Times". Platforma otrzyma nazwę Preowned i w pierwszej kolejności będzie testowana w Hiszpanii oraz Norwegii, choć producent nie wyklucza wdrożenia tego rozwiązania w skali globalnej w niedługim czasie. Dla szwedzkiej marki oznacza to wejście w biznes, w którym silną pozycję mają dwaj inni giganci - eBay oraz Gumtree.
Jak wskazuje brytyjski dziennik, IKEA zamierza otworzyć platformę typu marketplace. Nowa usługa, mająca ułatwić klientom sprzedaż i zakup starych mebli, ruszy w ramach testu w dwóch miastach - w Madrycie oraz Oslo.
Wspomniany serwis ma nazywać się IKEA Preowned. Jak wskazał w rozmowie z "Financial Times" Jesper Brodin, dyrektor naczelny Ingka, czyli największego franczyzobiorcy szwedzkiej sieci, docelowo testowana platforma ma zostać uruchomiona we wszystkich krajach, w których działają sklepy tej marki. Możliwym terminem branym pod uwagę jest koniec bieżącego roku.
W ramach testu użytkownicy platformy będą mogli handlować w obrębie swojego miejsca zamieszkania. Sam proces ma wyglądać w ten sposób, że to sprzedawcy wrzucają ogłoszenie wraz ze zdjęciem, opisem oraz proponowaną kwotą. IKEA pośredniczy w tym, dodając bardziej szczegółowe dane, np. profesjonalne zdjęcie reklamowe lub dokładne wymiary. Odbiór mebli i ich transport leży już po stronie kupującego.
Obecnie wspomniana usługa jest darmowa. Jak dodał jednak Brodin, w przyszłości sprzedający mogą ponosić "symboliczną opłatę". W ramach zapłaty natomiast użytkownicy otrzymają wskazaną przez siebie kwotę albo bon na zakupy do IKEA z 15-proc. rabatem.
Otworzenie platformy marketplace jest dla IKEA kontynuacją procesu transformacji cyfrowej oraz chęci uzyskania do 2030 r. neutralności klimatycznej. Przedstawiciel szwedzkiej sieci przypomina, że popularne sklepy zmieniły swój profil - z mieszczącego się na obrzeżach dużych miejscowości na dostępny w centrach miast i oferujący zakupy online czy montaż mebli.
