Internetowe kantory zwiększają obroty

W 2016 roku obroty samego internetowego Kantoru Walutowego Alior Banku wyniosły prawie 13 mld zł. To blisko 40 proc. więcej niż w 2015 roku. Internetowykantor.pl oraz Walutomat (oba należą do Currency One) wymieniły w ubiegłym roku łącznie waluty na kwotę 14,5 mld zł (co oznacza wzrost o 11 proc.). Danych za ubiegły rok na razie nie podaje inny tuz na tym rynku Cinkciarz.pl.

Okazuje się, że biznes e-kantorowy mocno wsparły polityczne trzęsienia ziemi, których akurat ostatnio nie brakowało.

- Tak duży wzrost obrotów Kantoru Alior Banku wynika m.in. z liczby istotnych wydarzeń politycznych i gospodarczych, które przyczyniły się do większego zainteresowania wymianą walut. Decyzja obywateli Wielkiej Brytanii o opuszczeniu Unii Europejskiej oraz jesienne wybory prezydenckie w Stanach Zjednoczonych wpłynęły na światowe rynki finansowe, a także przełożyły się na częstotliwość transakcji wykonywanych przez klientów w sieci - mówi Tomasz Dośpiał, dyrektor działu walutowych platform transakcyjnych w Alior Banku.

Rekordowym pod względem obrotów okazał się listopad ubiegłego roku. Użytkownicy usługi Alior Banku wymienili waluty o łącznej wartości 1,5 mld zł. Najwięcej osób wykonało transakcje 14 listopada - ponad 8 tys., co było echem wyborów w Stanach Zjednoczonych.

- Listopad upłynął także pod znakiem zakupów internetowych. W tym miesiącu obchodzone są trzy najważniejsze "święta" handlu detalicznego, czyli: Global Shopping Festival, Black Friday i Cyber Monday. W dniach wyprzedaży klienci Alior Banku wykonali w sklepach internetowych ponad 12 tys. transakcji za pomocą karty walutowej, co daje wzrost o 100 proc. w porównaniu z tym samym okresem w 2015 roku - podkreśla Łukasz Niedobecki. Podobne obserwacje wynikają z analizy transakcji przeprowadzanej przez InternetowyKantor.pl, w którym wzmożone zainteresowanie było widoczne w czerwcu (wahania kursów związane z wynikami referendum w Wielkiej Brytanii) oraz listopadzie (efekty wyborów w USA).

Na rynku działają niezależne kantory z których największe i najbardziej znane to uruchomiony w 2010 roku Internetowykantor.pl czy Cinkciarz.pl oraz kilka e-kantorów później przez banki (pierwszy był Alior, a potem także mBank, Raiffeisen Polbank i BZ WBK). Ich usługi są coraz bardzie popularne, bo umożliwiają kupno waluty po relatywnie korzystnych kursach, a do tego w wygodny i szybki sposób.

W 2016 roku liczba użytkowników Kantoru Walutowego Alior Banku przekroczyła 220 tys. (co ważne, żeby z niego skorzystać nie trzeba być posiadaczem konta osobistego w tym banku, w takim przypadku zakładany jest bezpłatny walutowy rachunek techniczny). Internetowykantor.pl oraz Walutomat (platforma wymiany walut między osobami) mają łącznie 453 tys. użytkowników.

Bankowe kantory, poza Aliorem, nie podają danych o obrotach, choć potwierdzają wzrost zainteresowania taką usługą ze strony klientów.

Uruchomiony przez Raiffeisen Polbank Rkantor.com zaczął rozpoczął działalność w październiku 2015 roku. - Wymiana w Rkantor.com jest bardzo prosta - wystarczy zarejestrować się w naszym serwisie przez internet - zajmuje to kilka minut, nie trzeba zakładać dodatkowego konta w banku, nie jest też konieczne zakładanie konta w Raiffeisen Polbank - naszym klientem może być każdy. Po wykonaniu przelewu aktywującego konto w Rkantor.com ze swojego konta w banku (można przesłać dowolną kwotę, nawet 1 gr) tka osoba otrzymuje dostęp do Portfela Walutowego i może swobodnie korzystać z serwisu - m.in. wymieniać 19 walut natychmiastowo lub z odroczoną wpłatą w kantorze - tłumaczy Michał Hojowski, prezes Raiffeisen Solutions Sp. z o.o., prowadzącej Rkantor.com.

mBank uruchomił swój mKantor w grudniu 2015, a z jego usług korzysta obecnie 45 tys. osób fizycznych. Mogą to być klienci, którzy posiadają rachunek bieżący w mBanku.

- Proponowany kurs i marża zależy od relacji klienta z bankiem i aktywności w zakresie wymiany walut. Analogicznie do praktyk rynkowych, nie stosujemy strategii jednej ceny dla wszystkich klientów. Warto natomiast dodać, że w przypadku wymiany dużych wolumenów waluty klient zawsze może skontaktować się z naszym dealerem, aby negocjować warunki- tłumaczy Kinga Wojciechowska-Rulka z biura prasowego mBanku. Jest możliwość zlecenia zarówno natychmiastowej wymiany bądź wystawienia oferty walutowej czyli zlecenia terminowego dotyczącego przewalutowania po określonym kursie. Jeśli kurs wymiany zostanie osiągnięty transakcja zostanie zrealizowana.

Coraz więcej osób wie, że korzystanie z bankowych e-kantorów to także dobry sposób na tańsze płatności kartą podczas pobytu za granicą. Zamiast przeliczania takich transakcji z karty złotowej, dużo bardziej opłacalne jest wyrobienie karty walutowej, bo pozwala uniknąć dodatkowych prowizji i niekorzystnych przeliczników kursowych.

Na koniec 2016 roku w portfelach osób korzystających z Kantoru Walutowego Aliora znajdowało się prawie 100 tys. kart walutowych oferowanych do rachunków w euro, funtach i dolarach amerykańskich. Duży wzrost zainteresowania kartami odnotowano w czasie wakacji. Liczba zamawianych kart w czerwcu wzrosła o 20 proc. w porównaniu do poprzedzającego miesiąca. Klienci kantoru chętnie korzystają również z bezpłatnych przelewów, które dotarły już do 174 krajów. Najwięcej wykonują do: Niemiec (25 proc. wszystkich transferów wychodzących), Wielkiej Brytanii (16 proc.), Stanów Zjednoczonych (6 proc.), a także Włoch, Holandii oraz Chin (po 5 proc.).

Monika Krześniak-Sajewicz

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Kto może otworzyć konto w banku?

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Pokaż bankowi, że warto pożyczyć ci pieniądze!