- Jeżeli wiatr zerwał część dachu, ocalałe sprzęty trzeba przenieść do innego pomieszczenia - mówi w rozmowie z MarketNews24, Marcin Jaworski, rzecznik prasowy Biura Rzecznika Finansowego.
- Ubezpieczyciel powinien pokryć koszty związane z zabezpieczeniem mienia. Jeżeli musieliśmy wezwać dekarza, to mamy prawo do zwrotu poniesionych kosztów za jego usługi.
Powinniśmy zbierać wszystkie rachunki - nie tylko za usługę, ale także za wydatki za wykorzystane materiały.
Gdy uznamy, że wypłacone odszkodowanie jest zbyt małe, można skorzystać z usług certyfikowanego rzeczoznawcy. I należy poprosić ubezpieczyciela o kosztorys, który zawiera informacje o tym, jak wycenione zostały szkody. Jeśli chcemy zakwestionować kosztorys, to należy przygotować reklamację.
- Gdy reklamacja zostanie odrzucona, otwiera to drogę do zwrócenia się do Rzecznika Finansowego o postepowanie interwencyjne bądź polubowne - wyjaśnia M. Jaworski.
BIZNES INTERIA na Facebooku i jesteś na bieżąco z najnowszymi wydarzeniami
