Podwójne księgowanie. mBank naprawił błąd

- Poszliście po całości, jak ludziom z dodatnim saldem nagle zrobił się debet i to spory.... W moim przypadku zdublowanych 5 transakcji, myślałam że padnę jak zalogowałam się do aplikacji i zobaczyłam minus... i to spory - napisała jedna z klientek mBanku na jego forum na Facebooku.

- Rewelacja od 13 lutego wszystkie płatności pobrane po dwa razy, tego samego dnia wpłaciłem na konto kilka tys szkoda ze tego podwójne nie policzyliście - dodał inny klient.

- Przepraszamy i pracujemy nad naprawieniem tego. Nie trzeba składać reklamacji. Naprawimy to i przywrócimy pieniądze automatycznie - napisał na Twitterze Piotr Rutkowski, zastępca rzecznika prasowego mBanku.

Jak się okazuje problem w mBanku dotyczy nie tylko transakcji kartowych.

Klienci tej instytucji w jednej z sieci społecznościowych napisali, że mimo braku transakcji część ich pieniędzy zniknęła z konta, a inni zauważyli, że zdublowane były także przelewy na telefon.

 czu

"Niestety poza podwojonymi płatnościami (rozumiem błąd techniczny) u mnie cześć pieniędzy zniknęła z konta i nie ma na to żadnych transakcji"

"Przelewy na telefon tez zdublowane"

"Dziękuję za saldo na minusie i brak dostępu do jakichkolwiek pieniędzy"

"Dzięki mam na minusie 708 zł a było konto na plusie"

MBANK

- - - akt.: 25.04.2025, 05:01

• Otwarcie -
• Max -
• Min -
• Kurs odniesienia 868,6000
• Suma wolumenu -
• Suma obrotów -
• Widełki dolne 781,8000
• Widełki górne 955,4000

Zobacz również: ALIOR BNPPPL BOS Wyszukaj inne

• Aby wyszukać rozpocznij wpisywanie nazwy waloru

Biznes INTERIA.PL na Twitterze. Dołącz do nas i czytaj informacje gospodarcze