Trzy duże banki z problemami. W weekend wyłączą kluczowe usługi finansowe

W ten weekend w bankowości wystąpią problemy z obsługą kart, korzystaniem z Blika i płatnościami w internecie. Dotyczą one trzech banków, którymi są:

• Bank Pocztowy,
• ING Bank Śląski,
• Toyota Bank.

Z powodu prac modernizacyjnych w nocy z piątku na sobotę (25/26 sierpnia) od godz. 21.35 do godz. 02:30 w Banku Pocztowym nie będą dostępne usługi:

• płatności mobilne Blik
• płatności Pay-By-Link
• płatności MoneyGram
• przelewy i operacje na kartach w bankowości internetowej i mobilnej
• automatyczne płatności za autostrady Autopay
• doładowania telefonu na kartę
• wnioski o kredyt online i inne wnioski w Markecie Cyfrowym, w tym wnioski o kartę kredytową, usługi pocztowe e-Awizo oraz polecony do skrzynki, wnioski o przystąpienie do promocji po otwarciu Konta w Porządku lub zarejestrowanie karty w promocji Mastercard Bezcenne Chwile oraz wnioski związane z Tarczami Finansowymi
• wnioski o karty debetowe
• wnioski o przeniesienie rachunku z innego banku
• wnioski o kontakt na stronie banku pocztowy.pl
• obsługa produktów oraz wpłaty i wypłaty gotówkowe w placówkach Poczty Polskiej

W czasie prac technicznych płatności kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz wypłaty z bankomatów będą przebiegać bez zakłóceń.

Prace serwisowe w ING Banku Śląskim w niedzielę (27 sierpnia) zaskoczyły długością. Otóż przerwa potrwa jedynie godzinę - od godz. 00:30 do godz. 01:30 i spowoduje ona, że utrudniona będzie obsługa niektórych funkcji związanych z kartami w Moim ING i ING Business. Nie będzie można:

• realizować płatności kartami w internecie z 3DSecure, czyli tymi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
• aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN
• zamówić kart płatniczych
• przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
• dodać kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
• wykonać operacji na rachunku karty kredytowej
• skorzystać z pożyczek oraz procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych

Płatności kartą w terminalach płatniczych będą działały normalnie.

Z powodu prac technicznych w Toyota Banku z soboty na niedzielę (26/27 sierpnia) od godz. 22:00 do godz. 02:00 mogą wystąpić utrudnienia w dostępie do:

• systemu bankowości elektronicznej
• autoryzacji płatności kartowych
• automatycznego serwisu telefonicznego
• wyciągów
• zmian limitów oraz usług tzw. szybkich płatności

Opr. JB