Wiosenny lifting kont bankowych - raport Inwestycje.pl
Banki rozpoczęły kolejny etap walki na ROR-y. Tym razem do bitwy włączył się PKO BP, przedstawiając klientom nową ofertę rachunków osobistych. Równie ciekawą propozycję przygotował eurobank, modyfikując istniejące pakiety kont i wprowadzając nowe. Ma być szybciej, wygodniej i - co najważniejsze - taniej lub w ogóle za darmo.
Nowe pakiety w PKO BP mają być odpowiedzią na rewitalizację oferty w bankach konkurencyjnych, która została przeprowadzona w latach 2007-2010. W pierwszej odsłonie, rozpoczętej 14 marca 2011 roku, wprowadzono pięć nowych rachunków - dwa konta dla młodych i trzy rachunki dedykowane klientom detalicznym.
PKO Konto Pierwsze przeznaczone jest dla najmłodszych klientów (13-18 lat). Prowadzenie rachunku jest darmowe, podobnie jak krajowe przelewy internetowe oraz wypłaty ze wszystkich bankomatów w kraju i na świecie. Jedynym kosztem jest opłata za kartę w wysokości 3 zł miesięcznie. PKO Konto dla Młodych jest z kolei dedykowane studentom oraz absolwentom, którzy nie ukończyli 30. roku życia. Osoby powyżej 26 lat muszą zapewnić systematyczne wpływy (minimum 1 tys. zł miesięcznie), aby nie ponosić opłaty za prowadzenie rachunku. Przelewy oraz wypłaty ze wszystkich bankomatów w kraju i na świecie są darmowe, posiadanie karty debetowej kosztuje natomiast 5 zł. Posiadacze PKO Konta za Zero mogą liczyć na brak opłat za prowadzenie rachunku, jeśli zapewnią systematyczne miesięczne wpływy na konto w wysokości co najmniej 2 tys. zł. Oprócz tego korzystają z darmowej karty debetowej, bezpłatnych przelewów internetowych oraz sieci ponad 3,5 tys. bezprowizyjnych bankomatów (PKO BP + BZ WBK + eService).
Superkonto Oszczędne oferuje natomiast darmowe wypłaty ze wszystkich krajowych bankomatów, przy miesięcznej opłacie za rachunek i kartę debetową w wysokości odpowiednio: 6,90 zł i 3,50 zł. Nowością w ofercie banku jest PKO Konto Pogodne, przeznaczone dla osób powyżej 60. roku życia, z bezpłatnym assistance medycznym i domowym oraz programem rabatowym w sieci Aptek Dbam o Zdrowie. Za prowadzenie rachunku seniorzy zapłacą miesięcznie 5,90 zł, a za posiadanie karty debetowej - 4,50 zł. Konto gwarantuje bezprowizyjne wypłaty ze wszystkich krajowych bankomatów.
Druga odsłona oferty rozpocznie się 16 maja i polegać będzie na wprowadzeniu trzech nowych rachunków, w tym dla klientów bankowości osobistej i prywatnej.
- PKO Bank Polski (...) buduje swoją pozycję rynkową w oparciu o zrozumienie potrzeb klientów, z którymi chcemy budować długookresowe relacje. Nowe pakiety rachunków osobistych zostały przygotowane z uwzględnieniem ich preferencji, w oparciu o segmentację behawioralną. Towarzysząca temu poprawa jakości obsługi, na której chcemy się skoncentrować w najbliższych latach, przyczynią się do trwałej zmiany wizerunku Banku - przekonuje Zbigniew Jagiełło, prezes zarządu PKO Banku Polskiego.
Na odświeżenie oferty kont osobistych zdecydował się również Eurobank. Od 26 marca klienci mogą wybierać spośród trzech podstawowych pakietów (Online, Classic, Prestige), a także skorzystać z konta pomocniczego dla swoich dzieci (Junior). Konto Online przeznaczone jest dla klientów, którzy w relacjach z bankiem preferują kanały elektroniczne (internet/telefon). Pakiet gwarantuje oprocentowanie rachunku bieżącego na poziomie 3,5% w skali roku, bezprowizyjne wypłaty ze wszystkich krajowych bankomatów oraz darmowe przelewy przez internet i telefon. Klientom, którzy wolą wizyty w placówkach bankowych, bank proponuje Pakiet Classic, w którym 3 przelewy na rachunek w innych banku w miesiącu kalendarzowym oraz zlecenia dokonywane w oddziale są darmowe (kolejne kosztują 2,95 zł). Posiadacze konta Classic mają ponadto zapewnione bezprowizyjne wypłaty gotówkowe z bankomatów w całej Polsce. Dla najbardziej wymagających klientów bank przygotował Pakiet Prestige - z darmowymi przelewami i wypłatami ze wszystkich bankomatów w kraju i na świecie.
Warto zauważyć, że Eurobank oferuje kilka możliwości zwolnienia z opłat za prowadzenie konta. Są to regularne wpływy na konto, ulokowanie oszczędności na rachunku, posiadanie dowolnego kredytu lub karty kredytowej w banku. W przeciwnym wypadku klient zapłaci za prowadzenie konta 3 zł (Pakiet Junior), 7 zł (Pakiet Online), 9 zł (Pakiet Classic) lub 19 zł (Pakiet Prestige). Klienci mogą również otrzymać zwrot opłaty za posiadanie karty (1,95 zł miesięcznie) - pod warunkiem zrealizowania co najmniej 3 transakcji bezgotówkowych w miesiącu.
- Nowa oferta kont osobistych jest kolejnym krokiem w sukcesywnym budowaniu pełnej oferty produktów detalicznych. Zależy nam na długotrwałych relacjach z klientami, dlatego nasze produkty są stale rozwijane i dostosowywane do ich potrzeb. Naszym celem jest także pozyskanie nowej grupy klientów, dla których Eurobank będzie "bankiem pierwszego wyboru (kontaktu) ". Zależy nam także, aby nasi klienci korzystali z kilku usług naszego banku jednocześnie, dlatego zwalniamy z opłat za prowadzenie konta osoby, które zdecydują się także na inne produkty z oferty Eurobanku - mówi Wojciech Humiński, wiceprezes banku odpowiedzialny m.in. za rozwój produktów.
Justyna Niedzielska
ekspert ds. finansów osobistych portalu Inwestycje.pl
