Auchan ostrzega klientów w sprawie jednego z produktów, który pojawił się w sklepach francuskiej sieciówki. Okazuje się, że konieczne było wycofanie towaru ze względu na zagrożenie, które ten stwarzał dla kilkuletnich dzieci.
Auchan wycofuje produkt ze sklepów. Wózek spacerowy usunięty przez nieprawidłowości
Jak podał Auchan na oficjalnej stronie internetowej, z oferty sieci w ostatnim czasie zniknął wózek spacerowy, w którym wykryto "poważne nieprawidłowości". Te miały narażać użytkujące go dzieci na niebezpieczeństwo.
W wózku wykryte zostały wady, które zdyskwalifikowały go z ogólnokrajowej sprzedaży. W partii wózków oznaczonych kodem kreskowym 3616741197083 dopatrzono się poważnych uchybień. Wśród tych wymieniane są zaniżony kąt odchylenia między siedziskiem i oparciem oraz niewystarczającą wytrzymałość systemu zapięć.
Wady te uznane zostały za na tyle poważne, że uczyniły wózek niezdatnym do użytku przez dziecko. W informacji sieci Auchan wprost wskazano, że produkt "stanowi zagrożenie".
Auchan przeprasza i apeluje o zwrot towaru
Sieciówka na swojej stronie internetowej informuje, że wózek spacerowy S23_BBC_OUT0003 został wycofany ze sprzedaży, jednak część klientów mogła już zdążyć kupić wadliwy produkt. W takim wypadku Auchan apeluje o zwrot towaru lub wyrzucenie wadliwego sprzętu.
"Konsumenci, którzy zakupili produkt proszeni są o nieużywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony" - apeluje Auchan w komunikacie. "Produkt zwrócony zostanie całkowicie zrefundowany" - dodaje sieciówka, zachęcając tym samym klientów, do pozbycia się wadliwego wózka.
