Nowy serwis internetowy Volkswagen Bank Polska
W dniu 5 kwietnia 2004 r. uruchomiony został nowy serwis internetowy Volkswagen Bank Polska, Volkswagen Leasing Polska oraz Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy.
Nowy serwis stworzony został w oparciu o zasadę rozdziału wszystkich marek koncernu Volkswagen i zawiera wszelkie informacje na temat oferty usług finansowo-ubezpieczeniowych. Wybór marki dokonywany jest na stronie startowej, następnie użytkownik może określić interesujący go obszar: kredyt, leasing lub ubezpieczenie.
Serwis wyposażony został w udoskonalone kalkulatory: kredytowy, leasingowy i ubezpieczeniowy, prezentację kursu EURO oraz elektroniczne wersje dokumentów wymaganych w procesie obsługi kredytowo-leasingowo-ubezpieczeniowej. Dostępne są również mechanizmy służące poprawie komunikacji z Klientami drogą elektroniczną: formularze kontaktowe oraz zgłoszeniowe. Powyższe funkcjonalności mają na celu usprawnienie akwizycji i obsługi Klientów.
Serwis zawiera nowe działy: "Praca", w którym prezentowane będą oferty pracy w Volkswagen Bank Polska oraz "Biuro prasowe", zawierający aktualne informacje i materiały dla mediów. Każdy dziennikarz po wypełnieniu odpowiedniego formularza ma możliwość zarejestrowania się i otrzymywania interesujących go informacji od Volkswagen Bank Polska, Volkswagen Leasing Polska lub Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy.
Odrębne odnośniki prowadzą do serwisu poświęconego finansowaniu Klientów flotowych, do Systemu Obsługi Samochodów Powindykacyjnych oraz do stron internetowych Volkswagen Bank direct (Bankowość Bezpośrednia Volkswagen Bank Polska S.A.).
Przygotowane zostały również odrębne strony dla sieci dealerskiej. Po zalogowaniu dealerzy i sprzedawcy mogą zapoznać się z aktualnymi informacjami na temat bieżącej działalności Volkswagen Bank Polska, Volkswagen Leasing Polska, Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy, zasad współpracy, systemu motywacyjnego, szkoleń oraz innych kwestii wzajemnej współpracy.