- Kasy samoobsługowe w Biedronce mogą zablokować zakupy i wymagana będzie interwencja personelu.
- Dzieje się tak, gdy towar na wagę wykładamy w nieprzezroczystym opakowaniu i wymagana będzie kontrola.
- Ta może odbyć się też, gdy wchodzimy z własnymi zakupami do sklepu. Lepiej wtedy zachować paragon.
Biedronka kasy samoobsługowe w sklepach montuje od 2017 roku. Jeszcze niedawno podatne na nadużycia maszyny wykorzystywano jako słabe ogniwo w kradzieży. Jednak kasy samoobsługowe w Biedronce są stale ulepszane. Ich czujniki nie przepuszczają już żadnej podejrzanej sytuacji.
Kasy samoobsługowe w Biedronce mogą wezwać kasjera na kontrolę
Gdy zakupy w Biedronce kończymy przy kasie samoobsługowej i tak może okazać się konieczna interwencja personelu. Kontrola zakupów odbywa się chociażby, gdy kasa samoobsługowa rozpozna położony na niej produkt i podsunie propozycję wyboru na ekranie, a my wybierzemy coś innego. Nasz wybór może wówczas zweryfikować personel.
Za każdym razem kasa wezwie personel na kontrolę, gdy produkty kupowane na wagę położymy na niej w nieprzezroczystej torbie. Niezależnie od tego, co będziemy kupować, system zablokuje zakupy i konieczna będzie interwencja kasjera. Ten skontroluje, czy w torbie jest to, co wskazaliśmy na kasie samoobsługowej.
Aby ważyć towary bez weryfikacji kasjera, do zakupu towarów na wagę zwykle używa się przezroczystych "zrywek". Biedronka nie zabrania pakowania produktów do innej torby. Należy jednak pamiętać, że jeśli torba jest nieprzezroczysta, lepiej położyć towar bezpośrednio na kasie.
Czy mogę wejść do Biedronki z zakupami?
Personel w Biedronce może zaalarmować także, gdy przyjdziemy do sklepu z wcześniej zrobionymi zakupami. Jeśli na dodatek zapakowaliśmy kupione już towary w torbę z Biedronki, personel może pytać o te produkty.
Wątpliwości kasjerów mogą pojawić się zwłaszcza wówczas, gdy nie wyciągniemy z takiej torby towaru na kasę. Najlepiej wówczas mieć przy sobie paragon za zakupione wcześniej towary, by rozwiać wszelkie wątpliwości.
Przemysław Terlecki
