Weekendowe utrudnienia dla klientów banków. Świąteczny tryb i przerwy techniczne
W najbliższy weekend i w pierwszym tygodniu stycznia 2024 roku klienci polskich banków muszą liczyć się z komplikacjami w związku zmienionym trybem funkcjonowania systemu Elixir i prowadzonymi pracami modernizacyjnymi.
Krajowa Izba Rozliczeniowa poinformowała, że pod koniec roku pieniądze wysyłane za pośrednictwem systemów Elixir oraz Euro Elixir mogą dotrzeć dopiero 2 stycznia. Dodatkowo, w Santander Banku wystąpią problemy z płatnościami w internecie, aplikacjami mobilnymi i Blikiem, ale dopiero w czwartek 4 stycznia.
Poniżej lista przerw i utrudnień dotycząca banków:
- PKO BP
- Bank Pocztowy
- mBank
- BNP Paribas
- Santander Bank Polska
Swoim klientom PKO BP przypomina, że piątek (29 grudnia) jest ostatnim dniem rozliczeniowym dla przelewów ELIXIR i SORBNET2. W związku z tym:
- przelewy ELIXIR i SORBNET2 będą realizowane do godz. 12:15
- przelewy zlecone po godz. 12:15 zostaną zrealizowane najpóźniej 2 stycznia
- w przypadku iPKO Biznes Integra przelewy zlecone po godz. 12:15 nie zostaną zrealizowane
PKO BP informuje też, że 29, 30 i 31 grudnia 2023 roku oraz 1 stycznia 2024 roku obsługa przelewów EXPRESS ELIXIR nie zmieni się. Natomiast W przypadku otrzymywanych komunikatów SWIFT MT10 29 grudnia do godz. 12:15 będą realizowane:
- przelewy SORBNET2
- pozostałe przelewy krajowe w złotych zlecone na rachunki w innych bankach
- przelewy zagraniczne
Przelewy zlecone po godz. 12:15 bank zrealizuje najpóźniej 2 stycznia.
Dodatkowo, z powodu prac modernizacyjnych w systemach Biura Maklerskiego PKO BP od niedzieli (31 grudnia) od godz. 16:00, do poniedziałku (1 stycznia) do godz. 16:00 wystąpi przerwa w dostępie do rachunku inwestycyjnego za pośrednictwem serwisu PKO supermakler oraz aplikacji mobilnych. Niedostępne będą również usługi maklerskie w serwisach iPKO i Inteligo oraz aplikacji mobilnej IKO.
Z powodu zmian wprowadzonych w okresie sylwestrowo-noworocznym klienci Banku Pocztowego zostali powiadomieni, że:
- przelewy krajowe Elixir na rachunki w innych bankach, zlecone w piątek 29 grudnia 2023 roku po godzinie 12:45 będą zrealizowane 2 stycznia 2024 roku w pierwszej sesji rozliczeniowej
- przelewy SEPA/EUROELIXIR będą realizowane bez zmian (jak w dniu roboczym)
- przelewy zlecone 29 grudnia 2023 roku po godzinie 14:30 za pośrednictwem systemu SORBNET2 będą zrealizowane 2 stycznia 2024 roku
- przelewy realizowane systemem SWIFT i TARGET2, zlecone 29 grudnia 2023 roku po godzinie 12:00 będą zrealizowane 2 stycznia 2024 roku
- zlecenia realizacji transakcji indywidualnie negocjowanych w dniu 29 grudnia 2023 roku przyjmowane będą do godz. 12:00
Jednocześnie bank informuje, że w związku z pracami technicznymi wnioski o świadczenie wychowawcze Rodzina 500+ będą niedostępne od soboty do środy (30 grudnia - 3 stycznia). We wskazanym okresie wnioski będzie można składać na platformie PUE ZUS.
Płatności krajowe (przelewy) zlecane za pomocą systemów bankowości elektronicznej w mBanku będą podlegały ograniczeniom:
- w piątek 29 grudnia przelewy kierowane do systemu Elixir zlecone do godz. 9:55 będą zrealizowane tego samego dnia
- a złożone po godz. 9:55 będą zrealizowane w następny dzień roboczy
Płatności SEPA zlecane za pomocą systemów bankowości elektronicznej 29 grudnia będą realizowane są w trybie standardowym. Natomiast płatności SORBNET zlecane za pomocą systemów bankowości elektronicznej
- w piątek 29 grudnia złożone do godz. 14:00 będą zrealizowane tego samego dnia
- a złożone po godz. 14:00 w następnym dniu roboczym
Płatności SWIFT bank zrealizuje bez zmian. Natomiast 29 grudnia ostatnie przelewy z innych banków dotrą sesją przychodzącą o godz. 15:00. Najbliższa sesja przychodząca po tym terminie odbędzie się 2 stycznia.
Z powodu świątecznego trybu działania systemu Elixir w BNP Paribas nastąpią duże zmiany w trzech kategoriach zleceń.
Zlecenia płatnicze wychodzące - krajowe dyspozycje elektroniczne. Piątek 29 grudnia jest ostatnim dniem rozliczeniowym 2023 roku. W związku z tym obowiązują skrócone godziny przyjmowania dyspozycji płatniczych do rozliczenia:
- zlecenia płatnicze do rozliczenia w systemie Elixir będą przyjmowane do godz. 12:30, ponieważ w tym dniu w systemie Elixir odbędą się tylko dwie sesje rozliczeniowe
- zlecenia płatnicze do rozliczenia w systemie ExpressElixir będą przyjmowane bez zmian, tj. klienci biznesowi do godz. 20:00, klienci detaliczni przez całą dobę
- zlecenia płatnicze do rozliczenia w systemie Sorbnet będą przyjmowane do godz. 14:00
- obsługa zleceń płatniczych wewnętrznych oraz wewnątrzbankowych bez zmian, tj. obowiązują standardowe godziny graniczne oraz terminy ich realizacji
Zlecenia otrzymane przez bank po upływie w/w godzin granicznych zostaną zaksięgowane na rachunkach zleceniodawców w terminie złożenia dyspozycji, a ich przekazanie do rozliczenia w zewnętrznych systemach rozliczeniowych nastąpi w najbliższym dniu roboczym.
Zlecenia płatnicze wychodzące - zagraniczne dyspozycje elektroniczne. 29 grudnia obowiązują skrócone godziny przyjmowania dyspozycji płatniczych do rozliczenia:
- bieżące zlecenia płatnicze będą przyjmowane do realizacji przez bank do godz. 12:30
- obsługa zleceń płatniczych wewnętrznych oraz wewnątrzbankowych bez zmian, tj. obowiązują standardowe godziny graniczne oraz terminy ich realizacji.
Zlecenia otrzymane przez bank po upływie w/w godzin granicznych zostaną zaksięgowane na rachunkach zleceniodawców oraz przekazane do rozliczenia w zewnętrznych systemach rozliczeniowych w najbliższym dniu roboczym następującym po wskazanym terminie.
Zlecenia płatnicze przychodzące. 29 grudnia zlecenia płatnicze otrzymane przez bank z zewnętrznych systemów rozliczeniowych będą księgowane na rachunkach odbiorców:
- przelewy krajowe z Elixir i Sorbnet do godz. 16:00
- z ExpressElixir przez całą dobę (klienci biznesowi i detaliczni)
- przelewy z zagranicy do godz. 18:00
Z powodu prac serwisowych w Santander Banku w czwartek (4 stycznia) od godz. 1:00 do godz. 2:30 nie będą działać:
- bankowość internetowa
- aplikacja mobilna
- przelewy natychmiastowe
- płatności w sklepach internetowych (Przelew24)
- Blik
- Kantor Santander
W tym czasie bez zakłóceń działać będą karty, bankomaty i wpłatomaty.
Opr. JB