Uruchomiona przez ZUS infolinia jest dostępna w dni robocze - od poniedziałku do piątku - w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem 22 444 02 55.
Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres UA@zus.pl.
Konsultanci infolinii udzielą informacji: o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS, jak wypełnić i wysłać wniosek, jak zarejestrować profil na Portalu Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Uchodźcom z Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 roku i tu pozostaną, Zakład Ubezpieczeń Społecznych będzie przyznawał i wypłacał świadczenia na dzieci: tzw. 500 plus, Rodzinny Kapitał Opiekuńczy lub dofinansowanie do żłobka oraz świadczenie Dobry Start czyli tzw. 300 plus.
Przyjmowanie wniosków zostanie uruchomione jeszcze w marcu, a będzie to można zrobić przez PUE ZUS.
Wnioski będzie można składać w języku ukraińskim, ale tylko elektronicznie przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Do tego będzie potrzebny PESEL, numer polskiego konta bankowego i polski numer telefonu.
krześ
