call center

Jak wynika z danych Krajowego Rejestru Długów, zaległości firm z branży usług outsourcingowych sięgają 156 mln zł. Najwięcej długów z tytułu niezapłaconych faktur, 80,9 mln zł, obciąża...

Rosnąca liczba zakażeń koronawirusem i przebywających na kwarantannach osób to problem dla służby zdrowia, która jest już na granicy wydolności, jak i dla Głównego Inspektoratu...

Jeśli firma nie wyraża zgody na udostępnienie klientowi zapisu rozmowy telefonicznej, musi liczyć się z konsekwencją zgłoszenia tego faktu do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów....

Czy zawodu telemarketera będzie można nauczyć się w szkole? Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB wystąpiło z propozycją utworzenia klas o profilu "call center" w szkołach zawodowych....

W Polsce funkcjonuje blisko 80 ważnych obiektów call centre. W sumie firmy świadczące takie usługi z segmentu BPO dysponują ok. 21 tys. stanowisk telemarketerskich. Oczywiście liczba osób...