Dzwoń do banku - niech cię zobaczą!

Brytyjski bank jako pierwszy oferuje swoim bogatszym (na początek) klientom usługę wideorozmowy z pracownikiem instytucji dostępnej przez 24 godziny na dobę. Bank zadba o to, by rozmowa odbywała się w warunkach pełnej prywatności. Klienci będą mogli połączyć się z bankiem za pomocą telefonu, tabletu lub komputera domowego. W wielu oddziałach można będzie się kontaktować z już znanym klientowi pracownikiem banku.

Od początku 2015 r. zakres usługi wideo poszerzony zostanie na kredyty nieruchomościowe oraz na klientów biznesowych i zarządzanie sporymi portfelami aktywów. Później skorzystać z tego będą mogli wszyscy klienci detaliczni.

- - - - -

Barclays PLC - brytyjska firma holdingowa, globalny finansowy dostawca usług działająca na wszystkich kontynentach, autoryzowany i regulowany przez Financial Services Authority - Brytyjski Urząd ds. Usług Finansowych.

Historia firmy sięga XVII wieku, kiedy to powstała spółka Johna Freome'a i Thomasa Goulda zajmująca się finansami złotników i handlarzy. W 1736 roku James Barclay ożenił się z córką Johna Freome'a jednocześnie stając się partnerem w spółce. W XVIII wieku spółka przekształciła się w bank, otwierając nowe oddziały na terenie całej Anglii, a także stopniowo przejmując inne banki. W 1905 roku Barclays Bank przejął Bolithas Bank, w 1916 roku United Countries Bank, w 1918 r. Provicional dzięki czemu stał się jednym z pięciu największych banków w Wielkiej Brytanii. W 1925 roku Barclays przejął trzy zagraniczne banki: The Colonial Bank w Indiach, The National Bank w Egipcie i The Anglo-Egiptian Bank w Afryce Południowej. W 1926 r. Barclays posiadał już 1837 oddziałów na terenie całej Wielkiej Brytanii. W 1981 r. jako pierwszy zagraniczny bank wszedł na rynek amerykański, a pięć lat później Barclays jako pierwszy zagraniczny bank wszedł na nowojorską i tokijską Giełdę Papierów Wartościowych. W 2006 Barclays przejął Woolwich, jeden z największych banków brytyjskich zajmujących się pożyczkami mieszkaniowymi.

Barclays specjalizuje się w kilku liniach biznesowych: Barclaycard, Retail and Commercial Banking, Barclays Capital, Barclays Global Investors, Barclays Wealth, UK Banking.

UK Banking czyli bankowość detaliczna na terenie Wielkiej Brytanii dostarcza usługi dla klientów indywidualnych i biznesowych. Jest ich łącznikiem z innymi liniami biznesowymi. Obsługuje klientów poprzez darmowe bankomaty, oddziały, telefon, internet i relationship managers czyli zarządców konta.

Krzysztof Mrówka

Biznes INTERIA.PL na Twitterze. Dołącz do nas i czytaj informacje gospodarcze