Jak Big Bank Gdański troszczy się o klienta...
Era bezpłatnego korzystania z bankomatów przechodzi do historii. Do tej pory było tak, że klienci mieli prawo do bezpłatnego korzystania z sieci bankomatów swojego banku. Za korzystanie z bankomatów innych banków lub Euronetu trzeba było płacić. Sytuacja zaczyna się zmieniać i to na niekorzyść klientów. Jako jedni z pierwszych, klienci Big Banku Gdańskiego muszą płacić za korzystanie z bankomatów własnego banku.
Dlaczego Big Bank Gdański podjął tak niepopularną decyzję, która może go kosztować utratę niezadowolonych klientów? Otóż wszystko dla dobra klientów - tak decyzję banku tłumaczy jego rzecznik prasowy Wojciech Kaczorowski.
Chodzi o to, że w wielu rejonach kraju Big Bank Gdański w ogóle nie ma swoich bankomatów i tam klienci banku korzystający z bankomatów innych banków płacili po trzy, cztery złote za każdorazowe pobranie gotówki. Żeby temu zaradzić, Big Bank Gdański podpisał umowę z Euronetem i teraz klienci tego banku, korzystając z tej rozbudowanej sieci,
płacą tylko złotówkę za każdą operację. Taka sama opłata została wprowadzona takze dla własnych, do tej pory bezpłatnych bankomatach: W ten oto sposób, klienci banku w całej Polsce mają teraz do dyspozycji ponad 600
bankomatów, z których mogą korzystać na takich samych zasadach czyli w tym samym środowisku jak w Big Banku Gdańskim - powiedział sieci RMF FM, Wojciech Kaczorowski. Złośliwi mogliby tu powiedzieć, że w trosce o swoich klientów, bank zamiast wprowadzać takie opłaty, mógł rozbudować sieć swoich darmowych bankomatów...
