Nowy numer infolinii Commercial Union
Od 5 maja 2003 r. centrum telefoniczne Grupy Commercial Union Polska zmienia numer telefonu na 0-801 888 444.
Pod tym numerem prowadzona jest obsługa klientów indywidualnych korzystających z wszystkich usług CU: ubezpieczeń na życie, niedawno wprowadzonych umów dodatkowych Na Zdrowie i Na Wypadek, funduszu emerytalnego, ubezpieczeń majątkowych i osobowych oraz funduszy inwestycyjnych.
Całkowity koszt połączenia z numerem 0-801 888 444, niezależnie od długości rozmowy, wynosi 1 jednostkę taryfikacyjną, czyli obecnie 35 groszy brutto.
Pracownicy obsługujący centrum telefoniczne służą również informacją o usługach CU osobom zainteresowanym, które nie są jeszcze klientami firmy. Za pośrednictwem centrum można również skontaktować się z agentem ubezpieczeniowym CU.
Centrum telefoniczne CU jest czynne w dni robocze w godzinach 7.30 - 20.00. W ciągu miesiąca centrum odbiera przeciętnie ok. 80 tysięcy rozmów telefonicznych.
Dotychczasowy numer centrum telefonicznego (infolinii) Grupy CU, 0-801 11 12 13, zostanie odłączony z dniem 1 maja 2003 r. Do końca 2003 r. klienci dzwoniący pod ten numer usłyszą nagraną informację o zmienionym numerze telefonu.