Nowy serwis www PZU Życie SA

PZU Życie SA uruchomił nowy serwis internetowy pod adresem www.pzuzycie.pl, w pełni dostosowany do potrzeb użytkowników.

PZU Życie SA uruchomił nowy serwis internetowy pod adresem www.pzuzycie.pl, w pełni dostosowany do potrzeb użytkowników.

"Serwis odzwierciedla nową strategię spółki - dotarcie do ważnej grupy docelowej - ludzi młodych, których pasjonuje nowoczesna technologia i Internet. Nowe medium sprawi, że oferta będzie dostępna także dla osób, które korzystają z Internetu jako podstawowego źródła informacji." - powiedział Dominik Kaznowski, Koordynator Komunikacji Internetowej PZU Życie SA.

Funkcjonalną nowością jest możliwość umawiania się na spotkanie z agentem PZU Życie SA poprzez Internet. Specjalne pole pozwala na wpisanie pytania do agenta. Użytkownik serwisu internetowego nie musi dzwonić do PZU Życie SA. PZU Życie SA zadzwoni do niego z propozycją lub potwierdzeniem spotkania, a także z wyjaśnieniem ewentualnych wątpliwości.

Reklama

Kolejny etap wdrożenia modułu umawiania się z agentem przewiduje połączenie Internetu z telefonią komórkową w oparciu o autorską platformę HYPERmedia SAM (Self Administration Manager).

Internetowy system geolokalizacji określi miejsce, z którego z witryną łączy się użytkownik. Z kolei platforma SAM na podstawie tych danych określi, który z agentów znajduje się najbliżej i powiadomi o konieczności nawiązania kontaktu z klientem za pomocą telefonu komórkowego. Połączenie zalet Internetu oraz telefonii komórkowej pozwoli na znacznie szybszy kontakt z klientami.

Jednym z nowych narzędzi zainstalowanych w architekturze serwisu jest również moduł personalizacji, autorstwa HYPERmedia. Jest to mechanizm, który pozwala na dostosowanie wyglądu i zawartości serwisu do indywidualnych potrzeb internauty. W praktyce personalizacja polega na wypełnieniu przez internautę kilku ankiet, w których określa dokładnie, co go interesuje i co chciałby oglądać na stronie www. Po wypełnieniu ankiety przy następnym logowaniu wygląd i treść serwisu dostosują się automatycznie do osobistych preferencji użytkownika zgodnie z jego życzeniem.

Na szczególną uwagę w serwisie zasługuje interaktywna mapa placówek. Wykonana w technologii flash, w przejrzysty sposób pokazuje na mapie Polski wszystkie inspektoraty PZU Życie SA. Wbudowany zoom pozwala na "przybliżenie" dowolnego regionu i uzyskanie dokładnych informacji o każdej z zaznaczonych lokalizacji, łącznie z adresem, numerami telefonów i faksów.

Serwis zawiera oczywiście również szczegółowe informacje o wszelkich oferowanych produktach ubezpieczeniowych: grupowych i indywidualnych, historię Spółki, dane finansowe, komunikaty prasowe, itp.

"Wkrótce uruchomimy sekcję obsługi klienta oraz część transakcyjną. Dzięki temu możliwe będzie zawieranie umów on-line. Wraz z partnerami budujemy też wortal informacyjno-ubezpieczeniowy" - dodał Dominik Kaznowski, Koordynator Komunikacji Internetowej PZU Życie SA.

Nowy serwis internetowy PZU Życie SA wykonała agencja interaktywna HYPERmedia, autor platformy SAM oraz modułu personalizacji serwisu.

INTERIA.PL
Dowiedz się więcej na temat: PZU SA | życia | zyciem | PZU Życie SA | serwis internetowy | serwis | żyły
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Strona główna INTERIA.PL
Polecamy
Finanse / Giełda / Podatki
Bądź na bieżąco!
Odblokuj reklamy i zyskaj nieograniczony dostęp do wszystkich treści w naszym serwisie.
Dzięki wyświetlanym reklamom korzystasz z naszego serwisu całkowicie bezpłatnie, a my możemy spełniać Twoje oczekiwania rozwijając się i poprawiając jakość naszych usług.
Odblokuj biznes.interia.pl lub zobacz instrukcję »
Nie, dziękuję. Wchodzę na Interię »