Utrudnienia w kilku bankach. Gdzie przerwy techniczne w najbliższy weekend?
Klienci wielu banków działających w Polsce będą mieli w najbliższych dniach problemy z korzystaniem z niektórych usług. W weekend szczególnie duży zakres prac technicznych zaplanowano w Santanderze, ING Banku Śląskim i PKO BP. W środku następnego tygodnia z utrudnieniami muszą liczyć się klienci Banku Pocztowego, NeoBanku i BNP Paribas.
W jakich bankach w najbliższych dniach możemy spodziewać się utrudnień m.in. przy płaceniu kartą albo przy korzystaniu z aplikacji mobilnych?
Z powodu prac technicznych w Santander Banku z piątku na sobotę (14/15 kwietnia) od godz. 23:00 do godz.7:00 nie będzie działać:
- bankowość internetowa
- aplikacja mobilna
- przelewy natychmiastowe
- płatność w sklepach internetowych (Przelew24)
- Blik
- Kantor Santander (już od godz. 22:00)
W tym czasie normalnie normalnie funkcjonować karty oraz bankomaty i wpłatomaty.
W nocy z soboty na niedzielę (15/16 kwietnia) od godz. 00:00 do godziny 5:30 ING planuje prace serwisowe. W tym czasie nie będzie można:
- płacić kartami w internecie z 3DSecure, czyli tymi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
- zrobić przelewu Express Elixir oraz przelewu na telefon Blik do innego banku
- aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN
- zamówić kart płatniczych
- przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
- dodać kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
- zrobić przelewu z rachunku karty kredytowej
- realizować operacji na kartach w bankowości elektronicznej
- korzystać z pożyczek oraz procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych
Utrudnione będą również:
- składanie wniosków w Moim ING i na stronie ing.pl
- obsługa kart w systemie ING Business, korzystanie z usług powierniczych (e-Custody) oraz z części wniosków
- realizowanie transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych
W sobotę 15 kwietnia od godz. 8:00 do 18:00 niedostępny będzie moduł Makler w systemie bankowości internetowej.
Natomiast w nocy z niedzieli na poniedziałek (16/17 kwietnia) od godz. 00:00 do godz. 3:00 mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji w urządzeniach sieci ING / Planet Cash. Transakcje we wrzutniach mogą być realizowane w trybie off-line.
Z powodu prac technicznych w niedzielę (16 kwietnia) od godz. 00:00 do godz. 6:00 w PKO BP nie będzie można korzystać:
- z serwisu internetowego i telefonicznego iPKO i iPKO biznes
- funkcji otwartej bankowości
- płatności w sklepach internetowych za pomocą usługi "Płacę z iPKO"
Wszystkie karty będą działać w bankomatach i sklepach stacjonarnych. W ramach ochrony internetowych płatności kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty.
W czasie przerwy aplikacją IKO będzie można tylko wypłacać pieniądze z bankomatów oraz płacić w sklepach stacjonarnych i internetowych jedynie za pomocą Blik.
Aplikacja iPKO Biznes mobile będzie niedostępna.
Z soboty na niedzielę (15/16 kwietnia) od godz. 23:50 do godz. 6:00 VeloBank przeprowadzi prace techniczne. Podczas przerwy nie będzie można:
- logować się do bankowości internetowej i mobilnej
- korzystać z Blika
- natrafić na utrudnienia w płatnościach online kartą
Nadal będzie możliwe:
- wpłacanie i wypłacanie gotówki kartą z bankomatu
- płacenie w sklepach stacjonarnych: kartą płatniczą, zbliżeniowo telefonem (np. Apple Pay, Google Pay) lub zegarkiem i opaską (np. SwatchPAY, Garmin Pay).
W niedzielę (16 kwietnia) w Banku Pocztowym w związku z pracami administracyjnymi mogą wystąpić trudności dotyczące funkcjonowania kart:
- od godz. 8:00 do godz. 14:00 wystąpi brak możliwości wykonywania transakcji internetowych z wykorzystaniem usługi 3D Secure
- od godz. 3:00 do godz. 7:00 wystąpi brak możliwości pobrania danych karty w bankowości elektronicznej, w tym kodu CVC2
Natomiast we wtorek (18 kwietnia) od godz. 1:00 do godz. 3:00 trzeba liczyć się z brakiem możliwości dokonywania transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych kartami, w tym transakcji mobilnych realizowanych za pośrednictwem portfeli cyfrowych.
We wtorek (18 kwietnia) od godz. 20:00 do 23:00 w NeoBanku mogą występować utrudnienia w dostępie do bankowości elektronicznej (neobank24.pl) oraz do serwisów internetowych publikowanych przez NeoBank - strony głównej (neobank.pl) i oddziału online (online.neobank.pl). Mogą wystąpić również utrudnienia w obsłudze kart płatniczych.
Ze środy na czwartek (19/20 kwietnia) od godz. 22:00 do godz. 1:00 serwis bnpparibas.pl będzie niedostępny ze względu na zaplanowane prace serwisowe. W tym czasie będzie wyświetlany odnośnik umożliwiający przejście bezpośrendio do systemów transakcyjnych.
Opr. JB