W najbliższy weekend przerwy techniczne zapowiada szereg instytucji finansowych, jak chociażby ING Bank Śląski. Klienci będą mieli nocne problemy z obsługą kart, a także z dostępem do usług bankomatów i wpłatomatów.
ING Bank Śląski - dwie noce z problemami. Przelew niemożliwy
Z powodu prac serwisowych w ING Banku Śląskim w niedzielę (13 sierpnia) od 00:00 do 5:30 klienci muszą liczyć się z utrudnieniami. W tym czasie:
- nie zapłacą kartami w internecie z 3D Secure, czyli takimi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS,
- nie aktywują kart,
- nie zmienią limitów transakcyjnych i nie nadadzą kodów PIN,
- nie zamówią kart płatniczych,
- nie przypiszą kart do telefonu w aplikacji Moje ING mobile,
- nie dodadzą kart Mastercard do portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay),
- nie wykonają przelewu z rachunku karty kredytowej,
- nie zrealizują operacji na kartach w bankowości elektronicznej,
- nie złożą wniosku o pożyczkę,
- nie otworzą konta ani konta oszczędnościowego,
- mogą mieć problemy z obsługą kart w systemie ING Business i z korzystaniem z usług powierniczych (e-Custody).
Natomiast w poniedziałek (14 sierpnia) od 0:00 do 04:00 wystąpią utrudnienia w korzystaniu z wpłatomatów i bankomatów w urządzeniach sieci ING/Planet Cash. Transakcje we wrzutniach będą realizowane w trybie off-line.
Dodatkowo, w sobotę (12 sierpnia) w ING Banku Śląskim od 08:00 do 18:00 niedostępny będzie moduł Makler w systemie bankowości internetowej.
Elixir - 15 sierpnia przerwa świąteczna, przelewu nie zrobisz
Krajowa Izba Rozliczeniowa (KIR) informuje, że system Elixir, obsługujący przelewy międzybankowe w złotych, będzie miał przerwę w standardowym funkcjonowaniu z powodu wtorkowego święta. Przelew zlecony po 16:00 w poniedziałek, 14 sierpnia trafią na konta w środę, 16 sierpnia.
Zobacz również:
KIR przypomina, że rozliczenie i rozrachunek zleconych w systemie transakcji (przelewów i poleceń zapłaty) odbywa się od poniedziałku do piątku podczas trzech sesji - o 9.30, 13.30 i 16.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Jedocześnie system Euro Elixir, w którym rozliczane są krajowe i transgraniczne przelewy w euro, we wtorek (15 sierpnia) będzie funkcjonował jak w każdym dniu roboczym. KIR przeprowadzi tego dnia sześć sesji rozliczeniowych.
Jeśli klienci banków przeoczą datę płatności lub nie zdążą wykonać terminowego przelewu przed dniem świątecznym, mogą skorzystać z systemu płatności natychmiastowych Express Elixir, który działa w trybie ciągłym.
Opr. JB
