Weekendowe problemy z Blikiem i kartami. Przerwy techniczne w kilku dużych bankach
W najbliższych dniach klienci banków muszą liczyć się z komplikacjami w związku z prowadzonymi pracami modernizacyjnymi. Przerwy zaplanowały m.in.: PKO BP, Santander, ING i mBank.
Spodziewane są problemy głównie z płatnościami w internecie, aplikacjami mobilnymi i Blikiem. Dotyczą one banków:
- PKO BP i Inteligo
- Santander Bank Polska
- BNP Paribas
- ING Bank Śląski
- mBank
- Bank Pocztowy
- Bank Nowy
- Nest Bank
Z powodu prac technicznych w PKO BP i Inteligo w nocy z piątku na sobotę (19/20 kwietnia) od godz. 21:00 do godz. 8:00 w serwisie internetowym i telefonicznym iPKO oraz aplikacji IKO nie będą dostępne ubezpieczenia Moje Podróże24, Mój Dom24, Moje Życie24, PKO Ubezpieczenie dziecka oraz Assistance.
Natomiast w poniedziałek (22 kwietnia) od godz. 00:45 do godz. 01:45 nie będzie można:
- wykonać transakcji kartą w bankomatach i wpłatomatach PKO BP, w tym transakcji Blikiem
- nadać PIN-u oraz aktywować karty w aplikacji IKO i serwisie iPKO
- zweryfikować PIN-u dla transakcji 3D Secure
- zapłacić zbliżeniowo telefonem z kartą podpiętą do aplikacji IKO
Mogą też wystąpić trudności podczas:
- płatności kartą w terminalach płatniczych
- wypłat kartą z bankomatów innych banków
- płatności kartą w internecie
- podpięcia kart w Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay i płatności nimi
Dodatkowo w nocy z poniedziałku na wtorek (22/23 kwietnia) od godz. 23:00 do godz. 5:00 klienci nie kupią biletu komunikacyjnego i nie zapłacą za parking. Przerwa będzie związana z pracami po stronie dostawcy usługi - Mobile Traffic Data Sp. z o.o., właściciela rozwiązania technicznego moBILET.
Z powodu prac modernizacyjnych w Santander Banku w nocy z piątku na sobotę (19/20 kwietnia) od godz. 23:00 do godz. 7:00 nie będą działać:
- bankowość internetowa
- aplikacja mobilna
- przelewy natychmiastowe (Express Elixir, BlueCash)
- płatności w sklepach internetowych (Przelew24)
- Blik
- Kantor Santander (od godz. 22)
W tym czasie bez zakłóceń działać będą karty, bankomaty i wpłatomaty.
Z powodu prac technicznych w BNP Paribas w nocy z piątku na sobotę (19/20 kwietnia) od godz. 22:00 do godz. 2:00 nie będą działać systemy:
- GOonline Biznes
- GOmobile Biznes
- GOconnect Biznes (Host to Host)
Z powodu prac serwisowych w ING Banku Śląskim w nocy z soboty na niedzielę (20/21 kwietnia) od godz. 0:30 do godz. 4:30 nie będzie dostępna opcja zlecenia oraz odbioru przez bank przelewu ekspresowego Express Elixir i przelewu na telefon Blik do i z innego banku.
Dodatkowo, w nocy z niedzieli na poniedziałek (21/22 kwietnia) od godz. 0:00 do godz. 3:00 urządzenia gotówkowe sieci ING/Planet Cash mogą nie działać prawidłowo. Wypłacanie pieniędzy w bankomatach i wpłacanie we wpłatomatach będzie utrudnione lub niemożliwe. Transakcje we wrzutniach będą dostępne, ale realizowane w trybie off-line.
Z powodu prac modernizacyjnych w mBanku w niedzielę (21 kwietnia) od godz. 2:30 do godz. 10:30 nie będzie można:
- płacić kartą w internecie
- zalogować się na konto w internecie i w aplikacji mobilnej
- złożyć żadnego wniosku
- zrealizować operacji na mLinii
Z powodu prac administracyjnych w Banku Pocztowym w niedzielę (21 kwietnia) od godz. 4:00 do godz. 8:00 nie będzie możliwe:
- przyłączenie kart do portfeli cyfrowych
- zrealizowanie transakcji kartą w internecie z kodem SMS
- pobieranie kodu CVC2 dla kart wirtualnych oraz prezentacja numeru karty dla wniosków o kartę wirtualną
Z powodu prac technicznych w Banku Nowym w niedzielę (21 kwietnia):
- od godz. 0:30 do godz. 4:30 niedostępna będzie usługa szybkich przelewów realizowana w systemie Express Elixir
- od godz. 2:00 do godz. 6:00 wystąpi przerwa w działaniu bankomatów i wpłatomatów obsługiwanych przez Santander Bank Polska oraz mogą wystąpić utrudnienia w obsłudze kart płatniczych.
Bank zaleca, by w czasie przerwy w celu przeprowadzenia szybkiego przelewu używać systemu BlueCash.
Z powodu prac serwisowych w Nest Banku w niedzielę (21 kwietnia) od godz. 0:00 do godz. 7:00 nie będzie można:
- zalogować się do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
- zmienić limitów w bankowości elektronicznej
- skorzystać z Blika i Visa Mobile
- potwierdzić płatności za zakupy kartą w internecie przy użyciu bankowości elektronicznej
- zapłacić w sklepie internetowym korzystając z linka do płatności
- zmienić limitów płatności w bankowości elektronicznej
W tym czasie będzie można płacić kartą płatniczą, także za pomocą Apple Pay, Google Pay i zegarkiem bądź opaską (Fitbit, Garmin Pay) w sklepach stacjonarnych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów przy użyciu karty płatniczej.
Opr. JB