EFL z myślą o klientach
Europejski Fundusz Leasingowy wprowadził w swojej działalności trzy nowe usługi dla swoich klientów: fakturę zbiorczą, możliwość przeniesienia stałego terminu płatności należności i prolongatę płatności jednomiesięcznej należności.
Częstokroć domeną wielkich firm jest pomijanie interesów swoich klientów, niewiele dużych organizacji dba o drobiazgi, które rzutują na komfort prowadzonej działalności. Dlatego warto dostrzegać takie działania, gdyż to one sprawiają, że proste jest proste.
Europejski Fundusz Leasingowy wprowadził w swojej działalności trzy nowe usługi dla swoich klientów: fakturę zbiorczą, możliwość przeniesienia stałego terminu płatności należności i prolongatę płatności jednomiesięcznej należności.
To pozornie drobne rzeczy, ale wiele ułatwiają.
Faktura zbiorcza Jeśli klient otrzymuje od EFL 3 faktury lub więcej może otrzymywać jedną i raz wnosić wpłatę. W konsekwencji klient zamiast 3 faktur księguje jedną, płaci tylko jeden przelew i stosowną opłatę za przelew, też tylko raz. Faktura zbiorcza wystawiana jest na początku każdego miesiąca z terminem płatności na ostatni dzień tego miesiąca. Wszystkie kolejne umowy są automatycznie dopisywane do jednej faktury zbiorczej. Dzięki temu w dokumentach panuje porządek.
Natomiast leasingodawca minimalizuje ilość produkowanych dokumentów, obniża koszty utrzymywania kontaktu z klientem.
Trwała zmiana terminu płatności w umowie Ze względu na specyfikę branży, klienci pragną zmienić termin płatności należności z tytułu umowy leasingowej na inny dzień miesiąca, teraz jest to możliwe. Nowa usługa umożliwia wybranie innego, niż założony w umowie, dnia miesiąca, w którym następuje wymagalność faktury. Zmiana terminu parametrów umowy.
Prolongata płatności jednomiesięcznej należności Dzięki tej usłudze EFL umożliwia swoim klientom dokonywanie prolongaty płatności jednej raty na okres jednego miesiąca. Zaletą tej usługi jest to, że w tym czasie nie naliczane są odsetki, ani inne opłaty karne związane z nieterminowym regulowaniem płatności. Prolongowany czynsz leasingowy płaty jest wraz z następnym czynszem ? czyli wówczas zapłacimy sumę przeniesionej i aktualnej raty.
Usługa dostępna jest dla klientów, których umowa trwa dłużej niż 6 miesięcy i w chwili wniosku o prolongatę nie posiadają żadnych zaległości płatniczych w stosunku do EFL. Wniosek o prolongatę musi być złożony przed terminem wymagalności faktury.
Ważne szczegóły tych usług Leasingodawca sprawnie przygotował same usługi, ale i formę skorzystania z nich. Każdy klient może skorzystać z tych usług łącząc się za pomocą specjalnego numeru telefonu albo korzystając z formularza dostępnego na internetowej stronie firmy.
