Infovide buduje Ogólnopolski System Informacyjno - Wydawniczy dla TP SA

Dzięki wdrożeniu systemu OSIW znacznie skrócił się czas poszukiwania informacji o konkretnym abonencie - wyszukiwanie danych zajmuje teraz kilka sekund. Ograniczono pracochłonność, zwiększono efektywność i zmniejszono liczbę osób zatrudnionych bezpośrednio przy aktualizacji danych. Ponadto baza umożliwia przechowywanie danych o abonentach innych operatorów.

Ogólnopolski system Informacyjno - Wydawniczy wspomaga pracę biur numerów i wspiera proces wydawania książek telefonicznych przez TP S.A. Zespół Infovide zaprojektował architekturę systemu opartą o monitor transakcji Tuxedo i relacyjny system zarządzania bazą danych Oracle. System obejmuje swym zasięgiem cały kraj, rozproszony jest w 49 lokalizacjach, a jednocześnie używa go prawie 3000 użytkowników.

Przed wdrożeniem systemu OSIW w TP S.A. informacje o abonentach wyszukiwano często ze źródeł papierowych, co było mało efektywne i czasochłonne. Wiele osób pracowało nad ciągłą aktualizacją danych. Wszystkie te czynniki wpłynęły na decyzję kierownictwa TP S.A. o automatyzacji działań oraz usprawnieniu i skróceniu czasu dostępu do danych.

"Naszym celem było wprowadzenie nowych funkcji do systemu OSIW, w sposób który nie ograniczy dotychczasowych możliwości systemu, tak aby podnieść jakość usług świadczonych przez służby informacyjne TP S.A. Konieczne było zapewnienie kompleksowej obsługi procesów zbierania, przechowywania i udostępniania danych o abonentach, sieciach telekomunikacyjnych i usługach świadczonych przez Telekomunikację Polską S.A." - powiedział Marek Matysiak, dyrektor konsultacji Infovide.

Ponadto, w systemie można gromadzić informacje o planowanych i zrealizowanych kontaktach z klientami, o akcjach telemarketingowych oraz wynikach tych akcji, informacje o złożonych przez klientów zamówieniach na podstawowe usługi świadczone przez TP S.A., o sposobie formatowania danych, informacje o zamawianych raportach z baz systemu oraz o płatnikach.

Ogólnopolski System Informacyjno - Wydawniczy zapewnia utrzymywanie pełnych i aktualnych informacji o wszystkich abonentach i sieci telekomunikacyjnej TP S.A. do celów informacyjnych, wydawniczych i marketingowych, wspiera sprzedaż usług oraz udostępnia gromadzone informacje odbiorcom wewnętrznym (inne systemy informatyczne, użytkownicy końcowi) i zewnętrznym (wydawnictwa, sprzedaż danych).

***

Infovide jest polską firmą konsultingową, działającą na rynku od 1991 roku. Firma koncentruje się na strategicznych zastosowaniach nowoczesnych technologii informatycznych w biznesie prowadząc prace konsultingowe, analityczne, programistyczne i wdrożeniowe. Infovide pełni dla swoich klientów rolę architekta systemów informacyjnych, świadcząc usługi związane z projektowaniem i realizacją inwestycji informatycznych. Ważnym obszarem doradztwa Infovide jest wdrażanie nowoczesnych rozwiązań organizacyjnych i metod pracy w zespołach informatycznych.

Infovide realizuje projekty w bankowości, telekomunikacji, mediach, przemyśle, energetyce i administracji państwowej. Jest też uznanym dostawcą know-how dla polskiej branży informatycznej. Infovide rozwija swoją ofertę współpracując z najbardziej uznanymi na świecie specjalistami z zakresu zastosowań informatyki i e-biznesu takimi, jak: Jim Highsmith, Ed Yourdon, Tom De Marco, Tim Lister, Earl Hadden, John Zachman, James Rumbaugh, Paul Strassmann, Susanne Robertson.

Infovide jest wysoko notowana w rankingach firm konsultingowych działających w branży IT. Według raportu Computerworld TOP 200 (Polski rynek informatyczny i telekomunikacyjny 2000) zajmuje pierwsze miejsce wśród 25 największych firm świadczących usługi doradcze w 2000 roku.

Według raportu TELEINFO 500 zajmuje drugie miejsce wśród 50 największych firm teleinformatycznych jako wykonawca usług konsultingowych (Ranking największych firm informatycznych realizujących usługi konsultacyjne w Polsce w 2000 roku).