Co roku kilka tysięcy Polaków skarży biura podróży. Większość spraw załatwiana jest polubownie jeszcze przed rozprawą w sądzie, a wszystko dzięki tabeli.
Nie ma ona żadnej mocy prawnej. Została sporządzona na zlecenie Izby Cywilnej Sądu Krajowego w Niemczech. Już w 2003 r. polski UOKiK uznał ją za podstawę do rozstrzygania sporów między biurami podróży a klientami. Dziś lista zyskała w Polsce moc prawa zwyczajowego - uważa gazeta.
Na podstawie tabeli turyści mogą szybko ustalić, jaki procent kosztów wycieczki biuro podróży powinno im zwrócić za niedotrzymanie warunków umowy.
"Dokument jest pomocniczy także dla polskich sądów w określaniu wysokości odszkodowania" - mówi "DGP" Maciej Chmielewski z biura prasowego UOKiK.
Tabela frankfurcka i tekst o niej - we wtorek w "Dzienniku Gazecie Prawnej".
