Największe kolejki w szpitalach były na oddziałach okulistycznych i ortopedycznych. W przypadku podstawowej opieki zdrowotnej najłatwiej było o poradę w przychodni, trudniej - o wizytę domową, a najtrudniej - o taką wizytę w nocy.
Niektórzy pacjenci uskarżali się także na zbyt długi czas oczekiwania w kolejce i konieczność wczesnego wstawania, by dostać się do lekarza. Udzielono 135 mln porad podstawowej opieki zdrowotnej (to średnio 3,7 porady na jednego ubezpieczonego).
W opiece ambulatoryjnej wartość kontraktów wzrosła o blisko 15 proc, jednak liczba świadczeń zmniejszyła się o 12 proc. w stosunku do roku 2005.
Największe kolejki były m.in. do poradni kardiologicznych, kardiochirurgicznych, chorób naczyń oraz endokrynologicznych i osteoporozy. Średni czas oczekiwania wynosił od 23 dni (w woj. lubelskim i opolskim) do 83 dni (w woj. pomorskim). W opiece ambulatoryjnej udzielono w roku ubiegłym łącznie 73,8 mln porad.
W szpitalach najdłuższe kolejki były na okulistykę i chirurgię. Najdłużej na zabiegi okulistyczne pacjenci czekali w woj. zachodniopomorskim (średnio do 357 dni), natomiast na zabiegi chirurgiczne (urazowo-ortopedyczne) w woj. pomorskim - średnio 366 dni. Oczekiwano także na przyjęcie na oddziały reumatologiczne oraz laryngologiczne.
Wzrosły także o ponad 12 proc. środki na programy terapeutyczne (lekowe). NFZ finansował ich 36, w tym 12 programów onkologicznych. Średni czas oczekiwania na większość z nich wynosił od 3 do 13 dni, natomiast w przypadku programu, dotyczącego leczenia wirusowego zapalenia wątroby typu C lub B - było to 427 dni, a białaczki szpikowej - 167 dni.
Ze sprawozdania wynika, że zwiększyły się także środki na opiekę psychiatryczną i leczenie uzależnień, rehabilitację leczniczą oraz opiekę długoterminową.
