Uwaga na trujące zabawki
Spółka Mattel, Inc. ogłosiła, że w związku z prowadzoną przez nią kontrolą zabawek produkowanych przez jej dostawców w Chinach, dobrowolnie wycofuje z rynku polskiego 7 zestawów ze zwierzętami i meblami sprzedawanych pod marką Barbie.
Przyczyną wycofania jest fakt, że do malowania niektórych elementów ww. zestawów mogła zostać użyta farba z zawartością ołowiu przekraczającą normę. Wycofanie to NIE DOTYCZY żadnej z lalek Barbie. Łączna liczba podlegających wycofaniu zabawek z rynku polskiego wynosi 9.877 (z czego około 3.000 sztuk znajduje się w posiadaniu naszych partnerów handlowych i nie trafiło do rąk Konsumentów). Spółka Mattel natychmiastowo zerwała współpracę z podwykonawcami odpowiedzialnymi za niedotrzymanie warunków umowy i standardów bezpieczeństwa i jakości produktów Mattel.
Spółka Mattel zdecydowała o dobrowolnym wycofaniu produktów z rynku w wyniku prowadzonego przez nią dokładnego badania zabawek pochodzących od dostawców. Mattel zakończyła już program kontroli i badania większości zabawek, włącznie z zabawkami pochodzącymi od dostawców Mattel. Firma Mattel poświęciła w ciągu ostatnich czterech tygodni ponad 50 tys. godzin na dokładnie sprawdzanie swoich dostawców, kontrolę i badanie zabawek. Fakt, iż udało nam się zidentyfikować jedną, konkretną część w jednym konkretnym produkcie pochodzącym z konkretnego zakładu, świadczy o tym, iż przeprowadzona przez nas analiza była niezwykle drobiazgowa. Ponadto Mattel wprowadziła na całym świecie 3-etapowy system wzmocnionej kontroli zabawek na wszystkich etapach procesu produkcyjnego.
W wyniku prowadzonych przez nas stałych kontroli ujawniliśmy kolejne wadliwe produkty. Z tego względu kilku podwykonawców nie produkuje już zabawek Mattel. Pragniemy jeszcze raz przeprosić wszystkie osoby, których dotyczyła ta sprawa i obiecujemy zawsze dbać o zapewnienie bezpieczeństwa i wysokiej jakości naszych zabawek,- powiedział Robert A. Eckert, prezes i dyrektor generalny spółki Mattel.
W Polsce decyzja o wycofaniu dotyczy siedmiu zestawów oznaczonych marką Barbie. Elementy, które mogły zostać pomalowane wadliwą farbą i będące przyczyną wycofania zabawek, to:
Nr produktu Nazwa polska Wadliwy element zestawu J9485 Barbie pupilkowy zestaw (piesek) - pomarańczowy J9486 Barbie pupilkowy zestaw (kotek) - brąz K8606 Mebelki Barbie (jadalnia)Piesek i talerze - żółte potrawy K8607 Mebelki Barbie (łazienka) Kotek - brąz K8608 Mebelki Barbie (salon) Kotek - brąz K8609 Mebelki Barbie (pracownia)Piesek - brąz K8613 Mebelki Barbie (salon) Torebka - żółty kwiatek
Wycofywane zestawy zabawek zostały wyprodukowane przez spółkę Holder Plastic Company (Holder), kontraktowego dostawcę Mattel, która zlecała malowanie miniaturowych zwierzątek i mebelków spółkom Dong Lian Fa (DLF) i Yip Sing (YS). Podwykonawcy ci stosowali nieatestowane farby i nie produkują już żadnych wyrobów dla Mattel.
W wyniku kontroli prowadzonych przez Mattel ujawniono, że podwykonawcy malowali wadliwe zabawki w okresie od marca 2007 r. do sierpnia 2007 r. Jednakże Mattel z ostrożności wycofuje wszystkie partie siedmiu rodzajów zabawek malowanych przez tych podwykonawców. A zatem wycofaniem objęte są zabawki wyprodukowane począwszy od października 2006 r. Wycofywane zabawki znajdowały się w sprzedaży detalicznej w okresie pomiędzy listopadem 2006 r. a sierpniem 2007 r. Mattel działa we współpracy z amerykańską Komisją ds. Bezpieczeństwa Towarów Konsumpcyjnych (U.S. Consumer Product Safety Commission) i innymi urzędami nadzoru na całym świecie. Mattel współpracuje również ze sprzedawcami detalicznymi na całym świecie w celu zidentyfikowania wadliwych produktów i usunięcia ich z półek sklepowych.
Działania podjęte przez Mattel Poland dotyczące wycofania ww. produktów z rynku:
Poinformowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o dobrowolnym wycofaniu produktu z rynku. Poinformowanie partnerów handlowych o dobrowolnym wycofaniu produktu z rynku. Wszyscy partnerzy handlowi, którzy posiadają ww. produkt poproszeni zostali o kontakt z firmą Mattel w celu ustalenia zasad zwrotu produktu.
Dodatkowa linia telefoniczna z informacją dla Konsumentów nr tel. 0 22 33 42 115 Specjalna strona www.service.mattel.com za pośrednictwem której Konsumenci uzyskają informację o zasadach identyfikacji i odsyłania wadliwych produktów
Konsument, który posiada zabawkę pochodzącą z wycofywanych serii, proszony jest o kontakt z firmą Mattel (nr tel. 22 33 42 115). Po odesłaniu do firmy Mattel zabawki, Konsument otrzyma bon pieniężny (wartość bonu odpowiada cenie detalicznej w PLN + koszty wysyłki).
