Banki zapowiadają przerwy techniczne. W weekend klientów czekają utrudnienia
W najbliższych dniach klienci kilku banków muszą liczyć się z komplikacjami w związku z prowadzonymi pracami modernizacyjnymi. Niektóre banki informują też, że w poniedziałek (19 lutego) od godz. 0:00 do godz. 3:00 utrudniona będzie realizacja transakcji w bankomatach sieci Planet Cash.
Wystąpią problemy głównie z płatnościami w internecie, aplikacjami mobilnymi i Blikiem. Dotyczą one banków:
- Santander Bank Polska
- BOŚ Bank
- ING Bank Śląski
- mBank
- VeloBank
Z powodu prac technicznych w Santander Banku w nocy z piątku na sobotę (16/17 lutego) od godz. 23:00 do godz. 7:00 nie będą działać:
- bankowość internetowa
- aplikacja mobilna
- przelewy natychmiastowe (Express Elixir, BlueCash)
- płatności w sklepach internetowych (Przelew24)
- Blik
- Kantor Santander (od godz. 22)
W tym czasie bez zakłóceń działać będą karty, bankomaty i wpłatomaty.
Prace serwisowe prowadzone w BOŚ Banku w nocy z piątku na sobotę (16/17 lutego) od godz. 22:00 do godz. 02:30 spowodują, że niedostępne będą: system i aplikacja mobilna BOŚBank24, usługa mojeID oraz TeleBOŚ. Infolinia będzie funkcjonowała w ograniczonym zakresie.
Z powodu prac modernizacyjnych w ING Banku Śląskim w niedzielę (18 lutego) od godz. 0:30 do godz. 2:30 mogą wystąpić utrudnienia z:
- płatnościami kartami w internecie z 3DSecure, czyli tymi, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS
- aktywowaniem kart, zmianą limitów transakcyjnych, ubezpieczaniem kart i nadawaniem kodów PIN
- zamawianiem kart płatniczych
- przypisaniem kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
- dodawaniem kart z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay)
- wykonaniem operacji na rachunku karty kredytowych
- zaciąganiem pożyczek oraz prowadzeniem procesów sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych
Płatności kartami w terminalach płatniczych, bankomatach oraz wpłatomatach będą odbywały się bez zakłóceń. Wcześniej, w sobotę (17 lutego) od godz. 8:00 do godz. 20:00 niedostępny będzie moduł Makler w systemie bankowości internetowej.
Z powodu prac modernizacyjnych w mBanku w niedzielę (18 lutego) od godz. 2:30 do godz. 10:00 nie będzie można:
- płacić kartami w internecie
- korzystać z serwisu transakcyjnego
- korzystać z aplikacji mobilnej
- składać żadnych wniosków
Z powodu prac serwisowych w VeloBanku w niedzielę (18 lutego) od godz. 0:00 do godz. 6:00 nie będzie można zalogować się do bankowości elektronicznej i wykonać przelewu. Płatności online kartami mogą być utrudnione.
Nie będzie natomiast problemu z płaceniem kartą w sklepach stacjonarnych oraz z wpłacaniem i wypłacaniem gotówki kartą z bankomatu.
Opr. JB
