W skrócie
- Ryanair rezygnuje z papierowych kart pokładowych i przechodzi na wersje cyfrowe, co ma przyspieszyć odprawę oraz obniżyć koszty.
- Wprowadzono też surowsze kary za brak odprawy online i spóźnienia, przewoźnik zapowiada wsparcie dla seniorów.
- Ryanair wprowadza również zmiany dotyczące darmowego bagażu podręcznego i jego dopuszczalnych wymiarów. Przekroczenie limitu będzie wiązało się z opłatą nawet do 75 euro
- Więcej podobnych informacji znajdziesz na stronie głównej serwisu
Ryanair wprowadza zmiany dla pasażerów
Od 3 listopada Ryanair wprowadza zmiany dla pasażerów. Jedną z nich jest zniesienie obowiązku posiadania papierowych kart pokładowych, który nadal obowiązywał na niektórych lotniskach. Zdaniem irlandzkiego przewoźnika zmiany mają usprawnić procesy i zmniejszyć koszty operacyjne - podaje "Fakt".
"Już nawet około 90 proc. pasażerów linii korzysta z cyfrowej wersji kart pokładowych - stwierdził Michael O'Leary, szef Ryanair. Z tego powodu, jego zdaniem, decyzja o ich pełnym wprowadzeniu nie powinna być zaskoczeniem. Dodatkowo, linia lotnicza obiecują wsparcie dla seniorów i osób potrzebujących pomocy" - przekonuje przewoźnik.
Zmiana na ma również wymiar ekologiczny. Ryanair szacuje, że pozwoli oszczędzić 300 ton papieru rocznie, a ponadto skróci kolejki i przyśpieszy przekazywanie informacji.
Zwiększą się również kary za niewykonanie odprawy online. Pasażerowie, którzy zapomną o tym kroku, będą musieli zapłacić karę w wysokości od 40 do 50 euro. W planach jest także likwidacja tradycyjnych stanowisk do odprawy i rozwój samoobsługowych punktów nadawania bagażu.
Darmowy bagaż podręczny w Ryanair. Dopuszczalne wymiary inne niż wcześniej
Ryanair wprowadza również zmiany dotyczące bagażu. Od listopada darmowy bagaż podręczny może mieć wymiary 40 × 30 × 20 cm. Przekroczenie limitu będzie wiązało się z opłatą nawet do 75 euro. Podrożeją również spóźnienia - odprawa rozpoczęta później niż 40 minut przed odlotem kosztować będzie 100 euro. Tyle samo zapłacą pasażerowie próbujący skorzystać z innego lotu po spóźnieniu się na pierwotny rejs.
"Nasze liczniki bagażu na wszystkich lotniskach zostały zmienione, aby uwzględnić ten zwiększony limit bezpłatnego bagażu podręcznego. Wszyscy pasażerowie, którzy chcą zabrać ze sobą drugi bagaż podręczny, mogą to zrobić, korzystając z naszej usługi priorytetowego wejścia na pokład, a także wykupić bagaż rejestrowany, jeśli sobie tego życzą, w trakcie rezerwacji" - informuje Dara Brady, dyrektor ds. marketingu Ryanair. "Pasażerowie, którzy nie zastosują się do tych nowych, hojnych ograniczeń, będą musieli uiścić opłatę za bagaż rejestrowany przy bramce wejściowej" - dodaje.
