W dzisiejszych czasach bankowość online to coś więcej niż wygoda - to codzienność. Aplikacja w telefonie, szybkie płatności, dostęp do środków o każdej porze — to wszystko działa w tle, dopóki nie pojawi się przerwa techniczna. ING Bank Śląski poinformował właśnie, że taka przerwa jest zaplanowana na początek września. Choć potrwa tylko kilka godzin, może skutecznie pokrzyżować plany, zwłaszcza jeśli korzystasz z bankowości późno w nocy lub robisz zakupy online.
ING Bank Śląski wydał komunikat: Kiedy i czego dotyczy przerwa?
ING Bank Śląski wydał komunikat dotyczący przerwy technicznej. Prace serwisowe zaplanowano na noc z poniedziałku na wtorek - z 2 na 3 września 2025 roku. W godzinach od 00:30 do 3:00 część usług bankowych będzie tymczasowo niedostępna. Jak podkreśla bank w oficjalnym komunikacie: "Utrudniona będzie obsługa większości funkcji związanych z naszymi kartami w Moim ING i ING Business".
To oznacza, że przez te dwie i pół godziny nie będzie można m.in. aktywować kart, zmieniać limitów, zamawiać nowych kart płatniczych czy nadawać PIN-ów. Niedostępne będą również funkcje powiązane z płatnościami mobilnymi - nie przypiszemy też karty do aplikacji Moje ING Mobile ani nie dodamy jej do Apple Pay, Google Pay czy Garmin Pay. Nie będzie też możliwości przeprowadzania operacji na kartach kredytowych.
"Nie będą działać pożyczki oraz procesy sprzedażowe rachunków bieżących i oszczędnościowych" - dodaje ING Bank Śląski w komunikacie.
Uważaj na płatności i transakcje kartą
Wyłączenia nie ograniczą się tylko do aplikacji i systemu bankowości internetowej. Klienci mogą także napotkać problemy przy codziennych transakcjach - zarówno w sklepach, jak i bankomatach. ING ostrzega, że mogą wystąpić trudności z realizacją "transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych, płatności kartami w Internecie z 3DSecure, czyli tych, które są dodatkowo potwierdzane w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS".
W praktyce może to oznaczać, że transakcja nie przejdzie w kluczowym momencie - na przykład przy kasie czy podczas płatności za zamówienie online. Jest jednak dobra wiadomość. ING Bank Śląski przekazał, żę usługa BLIK będzie działać normalnie. To może być przydatna alternatywa dla tych, którzy potrzebują wykonać płatność w czasie trwania prac.
Co warto zrobić wcześniej? Choć przerwa nastąpi dopiero za kilka dni, ING zaleca, by klienci wcześniej zaplanowali najważniejsze operacje finansowe. Jeśli wiesz, że będziesz potrzebować dostępu do usług bankowych nocą z poniedziałku na wtorek - zrób to wcześniej. "Jeśli możesz, zrób niezbędne zakupy poza godzinami prac serwisowych" - czytamy w komunikacie. Bank wyjaśnia jednak, że w razie nagłej potrzeby zastrzeżenia karty, będzie można skorzystać z infolinii banku, która będzie działać bez zmian.
Kilka godzin przerwy, które mogą zaskoczyć
Większość klientów być może nawet nie odczuje tej przerwy. Jeśli jednak planujesz zakupy po północy, podróż, nocny przelew albo płatność za hotel - lepiej przygotować się wcześniej. Warto sprawdzić, czy masz aktywnego BLIKA i załatwić pilne sprawy finansowe przed rozpoczęciem prac serwisowych.
"Przepraszamy za utrudnienia" - podsumowuje ING Bank Śląski. Zdecydowanie lepiej potraktować to ostrzeżenie poważnie niż dać się zaskoczyć w najmniej oczekiwanym momencie.
Agata Siwek
