Pakiet Concierge w Kredyt Banku
Kredyt Bank zaoferował posiadaczom Ekstrakont VIP i Elita unikalny na rynku, pakiet usług Concierge, dzięki któremu możliwe jest odpłatne wykonywanie dowolnych zleceń klienta na terenie całego świata.
Jednocześnie bank rozszerzył zakres oraz podwyższył kwoty świadczeń w ramach bezpłatnego ubezpieczenia asisstance dla posiadaczy Ekstrakont Profit, VIP i Elita.
Dzięki usłudze Concierge możliwe jest zaspokojenie nawet najbardziej wyszukanych potrzeb klienta. Na życzenie wykonywane są zlecenia m.in. dostawy towarów (zakup kwiatów, prezentów, beczki piwa, realizacja zakupów pod wskazany adres), organizacji wypoczynku, rezerwacji hotelu lub wycieczek. Ponadto klient za pomocą usługi Concierge może zlecić: zorganizowanie opiekunki do dziecka lub pomocy domowej, dokonania przeglądu samochodu oraz dostarczenie biletów na mecz, koncert czy samolot.
W ramach usługi Concierge klient ma do swojej dyspozycji bezpłatny moduł informacyjny, dzięki któremu może uzyskać informacje dotyczące lokalizacji i czasu oczekiwania na przejściach granicznych, warunków pogodowych na wybranym terenie, cen autostrad, kursów walut i wszelkich rozkładów jazdy. Ponadto klient może liczyć na pomoc w razie wypadku samochodowego oraz w sytuacji zagubienia lub kradzieży dokumentów czy kart płatniczych.
Natomiast dzięki modułowi pomocy w podróży, klient może uzyskać pomoc w przypadku utraty bagażu, paszportu, rezerwacji połączeń lotniczych lub pokoju hotelowego podczas podróży zagranicznych. Jednocześnie klient może skorzystać z pomocy przy wynajmie samochodu oraz przy rezerwacji miejsc w dowolnej restauracji lub w klubach biznesowych.
Pakiet usług Concierge Kredyt Bank realizuje wspólnie z Wartą za pośrednictwem firmy Europ Assistance Polska, a wszelkie koszty związane z realizacja zleceń pokrywa klient.
Jednocześnie Kredyt Bank rozszerzył zakres oraz podwyższył kwoty dotychczasowych świadczeń realizowanych w ramach bezpłatnego ubezpieczenia assistance do Ekstrakont Profit, VIP i Elita.
