Parlament Europejski uchwalił nowe unijne przepisy o ochronie konsumentów, które mają ułatwić uzyskiwanie odszkodowań za straty spowodowane przez wadliwe produkty.
Zaktualizowana dyrektywa upraszcza wymogi konieczności dostarczenia dowodu przez osoby ubiegające się o odszkodowanie i znosi minimalny próg szkody w wysokości 500 euro.
Podczas gdy powód zwyczajowo musiałby udowodnić, że produkt był wadliwy, a jego wadliwość spowodowała szkodę, w myśl dyrektywy sąd będzie mógł domniemywać, że jest on wadliwy, zwłaszcza w najbardziej skomplikowanych technicznie i naukowo przypadkach.
Możliwe odszkodowania za szkody niematerialne spowodowane przez wadliwe produkty
Konsumenci będą mogli uzyskać odszkodowanie nie tylko za szkody materialne, np. w przypadku zniszczenia ich mienia, ale też będą mogli ubiegać się o rekompensatę za straty niematerialne, w tym medycznie stwierdzony uszczerbek na zdrowiu psychicznym. Nowe prawo zapewnia również, że osoby, które poniosły szkodę w postaci zniszczonych lub uszkodzonych danych (np. gdy pliki zostały usunięte z dysku twardego), również będą kwalifikować się do otrzymania odszkodowania.
Zgodnie z nową dyrektywą zawsze musi zostać desygnowane przedsiębiorstwo z siedzibą w UE, takie jak producent, importer lub ich autoryzowany przedstawiciel, które będzie pociągnięte do odpowiedzialności za szkody spowodowane przez wadliwe produkty. Dotyczy to również produktów zakupionych online poza UE.
Zobacz również:
Należało "odciążyć" ofiary wadliwych produktów
Posłowie przyjęli nowe przepisy 543 głosami za, przy sześciu przeciwnych i 58 wstrzymujących się od głosu.
Współsprawozdawca europoseł Vlad-Marius Botos (Odnowić Europę) powiedział, że mnogość innowacyjnych produktów, nowe technologie i nowe relacje handlowe to tylko niektóre kwestie, którymi należało się zająć. "Naszym celem było odciążenie ofiar wadliwych produktów, ale także zapewnienie podmiotom gospodarczym jasności i europejskiego podejścia do nowych produktów i technologii" - powiedział.
Dyrektywa będzie teraz musiała zostać formalnie zatwierdzona przez Radę. Wejdzie ona w życie 20. dnia po jej opublikowaniu w Dzienniku Urzędowym UE.
***
